멕시코 출신의 한 플레이어는 60 USDT를 입금하고 아무런 베팅 없이 12 USDT를 추가로 획득한 후 계정 제한 및 차단 조치를 받았습니다. 그는 이전에 계정을 인증했으며 카지노의 조치가 불공정하고 부당하다고 생각합니다.
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Rollbit Casino - 입금 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $72
Rollbit Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.1
Rollbit Casino의 안전 지수는 5.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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사례 요약
5 일 전
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공공의
공공의
6 일 전
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저는 등록하고 채팅을 한 뒤, 아무 문제 없이 정상적으로 베팅할 수 있는지 물었습니다. 그들은 모든 것이 괜찮으니 베팅을 해야 한다고 말했습니다. 입금하기 전에 계정을 최대 금액으로 인증했고, 60 USDT를 입금했는데, 12 USDT를 더 벌었더니 즉시 계정을 제한하고 차단했습니다. 현금화한 이후로는 한 번도 베팅하지 않았습니다. 이건 강도 행위이고, 영국 축구 팀의 이름이 유니폼에 적혀 있다는 게 믿기지 않습니다.
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공공의
공공의
5 일 전
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안녕하세요 villac1806님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Rollbit Casino에서 불쾌한 경험을 하셨다니 안타깝습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 스포츠 베팅 외에 다른 게임을 플레이할 수 있는지 확인해 보셨나요?
- 귀하의 계정 확인을 위해 다른 서류를 제출하라는 요청을 받으셨습니까?
- 계정 확인 시 어떤 서류를 제출하셨나요?
- 귀하의 계정에서 게임/플레이 활동이 있었는지 알려주시겠습니까?
- 입금한 금액의 반환과 계정에 적용된 제한 사항에 관해 카지노 고객 지원팀에 문의하셨나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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villac1806님은 답을 하기까지 2d 3h 57m 14s 의 시간이 남아있습니다
