저는 이 카지노에서 문제를 겪었습니다. 상황이 저에게는 매우 터무니없습니다. 인터넷에서 리뷰와 정보를 읽은 후, 이것이 이 카지노의 전형적인 문제이며 기다릴 필요가 없으며 즉시 행동해야 한다는 것을 깨달았습니다.
저는 우연히 귀하의 사이트를 발견했는데, 이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
2025년 3월 9일, 저는 인터넷에서 광고를 통해 이 카지노를 알게 되었습니다.
등록됨. 3단계 검증을 바로 통과했습니다. 자금 출처 확인으로 검증을 통과하도록 지원해 주었지만, 그럴 필요가 없다고 답했습니다. 2025년 3월 14일, 마침내 컴퓨터에 접속해서 웹사이트에서 플레이하기로 했습니다.
2025년 3월 14일에 2개의 암호화폐 입금을 했습니다: 1) ERC20 네트워크에서 750USDT 첫 번째 입금이 손실된 후 즉시 두 번째 입금을 했습니다: 2) ERC20 네트워크에서 751USDT
저는 제게 상당한 금액을 이겼습니다. 즉, 잔액의 총 금액은 ~4200 USD였습니다. 저는 또한 사이트에서 보너스와 레이크백을 지속적으로 받았고, 그로 인해 최종 금액이 약간 증가하여 현재 $4227에 도달했으며, 그 중 250은 출금 요청되었습니다.
2025년 3월 14일 저녁에 250달러 인출을 요청했습니다.
2025년 3월 15일 아침, 출금 요청 상태가 "고객 지원에 문의"인 것을 보았습니다. 연락을 한 후 시작되었습니다...
지원팀에서는 제 사이트에 제 계정에 연결되어 있거나 연결되어 있는 모든 계정을 나열해 달라고 요청했는데, 제가 나열하기 전까지는 프로세스가 진행되지 않습니다.
하지만(!) 저는 2025년 3월 9일에 등록한 계정이 하나뿐이라고 귀하에게 연락하는 데 사용하는 이메일로 보고했습니다. 저는 이전에 등록한 적이 없고 다른 계정도 없습니다. 제가 모르는 것을 어떻게 말할 수 있을까요? 저는 정직하고 거짓말을 하지 않습니다. 제가 사이트에 접속한 이메일과 노트북은 이전에 누구의 것도 아니었고 저 외에는 아무도 접근할 수 없습니다. 저는 2일 동안 지원팀에 문의했지만 "사이트에 다른 계정을 나열할 때까지 프로세스가 진행되지 않습니다."라는 답변을 받았습니다. 그들은 제가 계정이 하나뿐이라는 제 메시지를 완전히 무시했습니다. 그리고 그들은 지원팀에 응답하지 않았습니다. 그들은 다른 옵션과 제안을 고려하지 않았습니다. 그들은 또한 제가 어떤 규칙을 위반했는지 또는 제가 무엇으로 의심되는지 말하지 않았습니다. 그리고 저는 제가 어떤 죄도 없고 아무것도 위반하지 않았다고 확신합니다.
저는 이 사이트에서 게임에 철저히 접근했습니다. 게임을 시작하기 전에, 저는 온갖 검증을 거쳤습니다. 그리고 이 단계에서, 그들은 제 신원에 대해 질문이나 의심이 없었고, 계정을 검증했습니다. 제 친척 중 아무도 그들과 놀지 않고, 저 외에는 아무도 제 노트북을 사용하지 않습니다. 저는 카자흐스탄이나 세르비아의 VPN을 사용합니다. 제 인터넷 제공자가 VPN이 필요한 다른 리소스에 대한 액세스를 차단하기 때문입니다. 따라서 VPN을 계속 켜 놓는 것이 저에게 더 편리합니다.
문제의 요점은 Rollbit이 내가 다른 계정을 가지고 있다고 주장한다는 것입니다. 사실이 아닙니다. 따라서 분쟁은 다른 계정을 가지고 있는 것에 대한 것입니다. 문제가 긍정적으로 해결된 유사한 사례가 이미 있었습니다.
https://kazino-azov.org/rollbit-casino-akkaunt-igroka-zablokirovan-iz-za-predpolagaemogo
https://kazinoazov.net/rollbit-casino-vivod-sredstv-igrokov-zaderzhivaetsja
https://kazinoazov.net/rollbit-casino-vivod-viigrisha-igroka-zaderzhivaetsja-3
당신이 추천한 다른 사이트에도 연락했습니다. 그 중 일부는 오래되었고, 다른 절반은 아무도 응답하지 않습니다. 카지노가 연락을 거부했으므로 모든 희망은 당신에게 있습니다.
사이트와 서신의 스크린샷을 첨부했습니다. 필요한 경우 지원팀과의 다른 서신을 첨부하거나 분쟁을 해결하는 데 필요한 다른 정보를 제공할 수 있습니다.
제가 이 분쟁을 해결하도록 도와주시고 해당 사이트에 제 계정이 하나만 있도록 해주시며, 제가 이긴 돈을 공정하게 인출해주시길 부탁드립니다.
감사합니다, 존경심을 담아
I encountered a problem in this casino. The situation is extremely absurd for me. After reading reviews and information on the Internet, I realized that this is a typical problem in this casino, and that there is no point in waiting and that you need to act immediately.
I came across your site and hope for your help in solving this issue.
On March 9, 2025, I came across this casino on the Internet through advertising.
Registered. Passed 3 levels of verification right away. Offered support to pass verification with confirmation of origin of funds, but they answered me that there is no need for this. On March 14, 2025, I finally got to the computer and decided to play on their website.
Made 2 crypto deposits on 03/14/2025: 1) 750USDT in the ERC20 network After the first deposit lost, I immediately made the second: 2) 751USDT in the ERC20 network
I managed to win a good amount for me. Namely, the total amount on the balance was ~4200 USD. I also constantly received bonuses and rakebacks on the site, from which the final amount slightly increased and currently amounts to $4227, of which 250 have been requested for withdrawal.
On the evening of 03/14/2025 I requested a withdrawal of $250.
On the morning of March 15, 2025, I see that the withdrawal request has the status "contact support". I contacted and then it started...
Support asks me to list all the accounts that are or are linked to mine on their site, and until I list them, the process will not continue.
But(!) I reported that I have only one account, registered on March 9, 2025, to the email I use to contact you. I have not registered before, I do not have other accounts. How can I name something I do not know? I am honest and do not lie. My email and laptop, from which I entered the site, did not belong to anyone before and no one except me has access. I contacted support for 2 days, but in response I received "until you list other accounts on our site, the process will not continue." They completely ignore my messages that I have only one account. And they do not respond to support. They do not consider other options and suggestions. They also do not say which point of the rules I violated or what I am suspected of. And I am sure that I am not guilty of anything and did not violate anything.
I approached the game on this site thoroughly. Before starting the game, I went through all sorts of verifications. And at this stage, they had no questions or doubts about my identity, they verified the account. None of my relatives play with them, no one uses my laptop except me. I use VPN of Kazakhstan or Serbia. Because my Internet provider blocks access to other resources that require VPN. And accordingly, it is more convenient for me to be with a VPN constantly turned on.
The gist of the matter is that Rollbit claims that I have other accounts. Which is not true. So the dispute is about having other accounts. You have already had similar cases where the issue was resolved positively:
https://kazino-azov.org/rollbit-casino-akkaunt-igroka-zablokirovan-iz-za-predpolagaemogo
https://kazinoazov.net/rollbit-casino-vivod-sredstv-igrokov-zaderzhivaetsja
https://kazinoazov.net/rollbit-casino-vivod-viigrisha-igroka-zaderzhivaetsja-3
I also contacted other sites that you recommend. Some of them are outdated, and on the other half no one answers. All hope is on you, since the casino refuses to make contact.
I have attached screenshots from the site and the correspondence. If necessary, I can attach other correspondence with support or provide any other information necessary to resolve the dispute.
I ask you to help me sort out this dispute and make sure that I only have one account on their site, and withdraw the money I won fairly.
Thank you, with respect
Столкнулся с проблемой в данном казино. Ситуация для меня максимально абсурдная. Прочитав отзывы и информацию в интернете, понял, что это типичная проблема в данном казино, и что нет смысла ждать и надо действовать сразу.
Наткнулся на ваш сайт и надеюсь на вашу помощь в решении данного вопроса.
9 марта 2025 года я наткнулся на данное казино в интернете по средством рекламы.
Зарегистрировался. Сразу прошел 3 уровня верификации. Предлагал поддержке пройти верификацию с подтверждением происхождения средств, но мне ответили, что в этом необходимости нет. 14 марта 2025 года я все-таки добрался до компьютера и решил поиграть у них на сайте.
Сделал 2 крипто депозита 14.03.2025: 1) 750USDT в сети ERC20 После того, как первый депозит проиграл, я сразу же сделал второй: 2)751USDT в сети ERC20
Мне удалось выиграть для меня хорошую сумму. А именно общая сумма на балансе была ~4200 USD. Также я постоянно получал бонусы и рейкбеки на сайте, от чего итоговая сумма незначительно выросла и на текущий момент составляет 4227$, из которых 250 запрошены на вывод.
Вечером 14.03.2025 я запросил на вывод 250$.
Утром 15 марта 2025 года я вижу, что на заявке по выводу средств висит статус "обратиться в поддержку". Я обратился и тут началось...
Поддержка просит перечислить мне списки всех аккаунтов, которые есть или связаны с моим у них на сайте, и пока я не перечислю, процесс не продолжится.
Но(!) я сообщил, что у меня всего один аккаунт, зарегистрированный 9 марта 2025 года на почту, с которой я обращаюсь. Ранее я не регистрировался, других аккаунтов у меня нет. Как я могу назвать то, чего не знаю? Я честен и не вру. Мой емейл и ноутбук, с которого я заходил на сайт, никому ранее не принадлежал и доступа никто, кроме меня не имеет. 2 дня я обращался в поддержку, но в ответ получал "пока вы не перечислите другие аккаунты у нас на сайте, процесс не продолжится". Они напрочь игнорируют мои сообщения о том, что у меня единственный аккаунт. И не отвечают в поддержке. Другие варианты и предложения они не рассматривают. Также они не называют какой пункт правил я нарушил или в чем я подозреваюсь. А я уверен, что я ни в чем не виноват и ничего не нарушал.
Я основательно подошел к игре на данном сайте. Перед началом игры я прошел всевозможные верификации. И на данном этапе у них не возникло вопросов и сомнений к моей личности, они верифицировали аккаунт. Никто из моих родственников не играет у них, ноутбуком моим кроме меня никто не пользуется. Я использую VPN Казахстана или Сербии. Потому что мой интернет провайдер блокирует доступ к другим ресурсам, для которых нужен VPN. И соответственно, мне удобнее быть с постоянном включенным VPN.
Суть вопроса заключается в том, что Rollbit утверждает, что у меня есть другие учетные записи. Что не соответствует действительности. То есть спор заключается в наличии других учетных записей. У вас уже были похожие кейсы, в которых вопрос был решен положительно:
https://kazino-azov.org/rollbit-casino-akkaunt-igroka-zablokirovan-iz-za-predpolagaemogo
https://kazinoazov.net/rollbit-casino-vivod-sredstv-igrokov-zaderzhivaetsja
https://kazinoazov.net/rollbit-casino-vivod-viigrisha-igroka-zaderzhivaetsja-3
Также я обращался на другие сайты, которые вы рекомендуете. Часть из них неактуальны, а на второй половине никто не отвечает. Вся надежда на вас, так как казино отказывается идти на контакт.
Скриншоты с сайта, а также переписку приложил. По необходимости могу приложить и остальные переписки с поддержкой или предоставить любую другую необходимую информацию для разрешения спора.
Прошу вас мне помочь разобраться в данном споре и убедиться, что у меня только одна учетная запись у них на сайте, и вывести честно выигранные деньги.
Спасибо, с уважением
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