홈 화면컴플레인Rollblock Casino - 플레이어는 출금이 지연되는 상황에 직면하게 됩니다.

Rollblock Casino - 플레이어는 출금이 지연되는 상황에 직면하게 됩니다.

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양: лв30,000

Rollblock Casino
제출: 2024.11.12 | 케이스 종결 : 2024.11.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

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불가리아 출신의 플레이어는 카지노에 대해 좌절감을 표하며, 출금 없이 입금과 지출만 가능하다고 말했습니다. 해결책을 기다리며 4개월이 지난 후, 플레이어는 의사소통이 부족하고 약속만 하고 이행하지 않는다고 지적했습니다. 불만 처리팀은 문제를 조사하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청하려고 했지만 궁극적으로 응답이 없어 진행할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.

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공공의
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출금할 필요 없이 입금하고 사용만 하세요!

티켓을 고칠 때, 그들은 단지... 그 외의 아무것도 약속하지 않습니다! 조심하세요!!!

빠른 입금

느린

인적자원이 없다

4개월을 기다렸어요!!! 사진 보여드릴 수 있어요!

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공공의
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친애하는 r25n2cf2s9,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Rollblock Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

몇 가지 질문을 허락해 주시면 전체 상황을 완벽히 이해할 수 있을 것 같습니다.

  • 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
  • 현재 카지노에서 출금 가능한 잔액은 얼마입니까? 계정에 보류 중인 출금이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

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공공의
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r25n2cf2s9 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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