영국의 플레이어는 주간 출금 한도 때문에 자금을 출금하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €7,975
Rolletto Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 지금 몇 주 동안 카지노에서 놀았습니다. 처음에 인출 한도에 도달했습니다. 그리고 월요일에 한도가 재설정된다고 알렸습니다(어제0 . 카지노는 주간 한도에 도달했다고 내 인출 요청을 계속 거부합니다. 월요일(어제)부터 인출할 수 있음을 확인하는 이메일을 받았습니다.
오늘 라이브 지원에서 상금을 인출하려면 한도가 재설정된 후 일주일을 더 기다려야 한다고 들었습니다. 이것은 전혀 의미가 없습니다!!!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 이반,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 나는 일반 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"특정 프로모션의 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 플레이어에게 처리되는 최대 인출 금액은 주당 7,500 USDT 또는 이에 상응하는 금액 및 15,000 USDT 또는 이에 상응하는 금액입니다. 회사의 단독 재량에 따라 더 높은 VIP 레벨을 가진 플레이어가 있는 경우 예외가 적용될 수 있습니다."
특히 이 정보가 이용 약관에 명확하게 명시되어 있는 경우, 귀하의 승리를 여러 분할로 나누는 카지노에 불이익을 줄 수 없음을 이해해 주십시오. 이미 당첨금을 받으셨다면 조언 부탁드립니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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실제로 당첨금을 받은 적이 있습니다. 그리고 일주일에 한도가 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 월요일(어제)부터 상금을 인출할 수 있다는 안내를 받았습니다. 그런 다음 내 인출이 거부되었습니다. 라이브 지원을 받은 다음 이메일을 통해 4단계로 돌아갑니다. 목요일에 퇴원할 수 있다고 들었습니다. 혼란스럽습니다. 왜 한 번 말을 들은 다음 다른 말을 들었는지. 또한 라이브 지원에서 내 계정이 확인되지 않았다고 들었습니다. 그것이 무엇인지, 그리고 그들은 내가 확인해야 할 다른 것에 대한 정보를 제공할 수 없었습니다. 오늘 요청한 출금이 "성공할 수 있다"는 말을 들었습니다. 기다리기만 하면 됩니다.
카지노 지원은 매우 도움이 되지 않으며 명확한 정보를 제공할 수 없습니다.
또한 내가 출금을 한 경우에는 한도가 재설정될 때까지 보류 상태로 유지한 다음 대부분의 사람들이 더 많이 이기려고 계속 시도하고 상금을 잃게 될 것이기 때문에 이를 계정으로 반환하는 것이 좋습니다.
그들은 예금 한도를 설정할 수 없도록 예금을 받는 데 매우 빠르지만 인출할 수 있는 금액을 제한합니다.
카지노 정책은 분명히 더 큰 손실로 이어질 수 있는 방식으로 플레이어에게 효과가 없는 것 같습니다.
또한 그들이 말하는 것을 직면하는 카지노에서 첨부된 응답을 참조하십시오. 아니면 아무도 실제로 찾아보고 올바른 정보를 제공하는 데 귀찮게 할 수 없습니다.
편집
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