스웨덴의 플레이어는 세 부분으로 €3000의 인출을 요청했으며 모든 확인을 완료했습니다. 그러나 플레이어는 출금이 성공했는지 확인하기 위해 웹사이트에 접속할 수 없습니다. 플레이어는 나중에 모든 인출이 처리되었음을 확인했으며 해결된 대로 불만사항을 종료했습니다.
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Rollino Casino - 웹사이트 접속 문제로 인해 플레이어가 보류 중인 출금을 확인할 수 없습니다.
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양: kr30,000
Rollino Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕,
저는 카지노에서 플레이팅을 하고 3000유로(1000x3)를 인출했으며 모든 확인을 완료했습니다. 인출은 "보류 중"입니다.
오늘 오전 12시 3분에 VIP 섹션에 오신 것을 환영한다는 내용의 메일을 받았습니다. 필요한 것이 있으면 이메일을 보내주세요. viprollinoteam.co
출금이 성공했는지 확인하기 위해 페이지에 들어가려고 했는데 전혀 연결할 수 없습니다.
지원팀 메일에 편지를 썼고, 이후에 이 문제에 대해 질문하는 VIP 메일은 전혀 답변이 없었으며 현재 4시간 30분이 지났습니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Amadeuus1님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Rollino Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
오늘 웹사이트를 확인해 보니 작동하는 것 같습니다.
문제가 지속되면 조언해 주시겠습니까?
당첨금 철회를 요청한 정확한 날짜를 구체적으로 알려주실 수 있나요?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Amadeuus1님,
특히 VIP 환영 이메일을 받은 후 사이트에 액세스할 수 없어서 발생할 수 있는 불안감을 이해합니다. 나는 명확성을 제공하기 위해 여기에 있습니다.
현재 당사 서버에 기술적인 결함이 있어 처리 중입니다. 이로 인해 여러 통신 채널이 의도치 않게 영향을 받아 귀하가 연락한 이메일을 포함한 특정 이메일 주소를 일시적으로 사용할 수 없게 되었습니다.
이로 인해 귀하에게 혼란이나 스트레스를 안겨드린 점 진심으로 사과드립니다.
다행히 귀하의 출금 요청이 승인되었음을 알려드리고 싶습니다. 곧 귀하의 계좌에 자금이 입금될 것으로 예상할 수 있습니다.
고객님의 이해와 신뢰에 감사드리며, 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 최대한 신속하게 상황을 해결하기 위해 최선을 다하고 있으니 안심하시기 바랍니다.
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