폴란드의 플레이어는 카지노 프로모션에 참여하여 거의 PLN 20,000을 얻었지만 PLN 650만 받았습니다. 보너스 이용 약관을 검토한 결과 최대 현금 지급 금액을 부여된 보너스의 5배로 제한하는 조항을 발견했습니다. 응답 시간을 연장했음에도 불구하고 플레이어가 응답하지 않아 더 이상 조사할 수 없었습니다. 결과적으로 플레이어의 무응답과 카지노가 명시된 조건을 준수했기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
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Rollino Casino - 플레이어의 상금은 부분적으로만 지급되었습니다.
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양: zł16,944
Rollino Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.9
Rollino Casino의 안전 지수는 6.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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카지노는 100% +40fs 프로모션을 진행했습니다. 나는 PLN 130을 입금했습니다. 플레이하는 동안 거의 PLN 20,000을 얻었지만 카지노에서는 PLN 650만 지불했습니다. 카지노에서 받은 이메일은 첨부되어 있습니다. 이것이 합법적인 카지노 활동인지 묻고 싶습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 CIENTORBY님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 보너스 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같은 내용을 발견했습니다.
1.3. 보너스 베팅 중 받는 모든 상금은 부여된 보너스의 5배로 최대 현금 지급 금액으로 제한됩니다. 초과된 잔액은 현금 인출 이전에 무효화됩니다.
안타깝게도 현재로서는 귀하의 사례를 뒷받침하기 위해 제가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 특히 카지노가 웹사이트에서 모든 관련 정보를 공유하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 디자인하려고 노력하며 보너스 상금에 대한 최대 현금 한도를 설정하는 것은 매우 일반적입니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다.
미리 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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