호주의 플레이어는 저희에게 연락하기 2주 전에 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금은 받지 못했습니다. 플레이어는 출금 방법과 관련하여 문제를 겪었고, 처음에는 Neosurf 바우처를 통해 입금했지만 자금에 접근하려면 최소한의 암호화폐 입금이 필요하다는 말을 들었습니다. 여러 번 시도하고 카지노와 소통한 후, 플레이어는 800달러의 초기 출금을 받았지만 후속 출금에 대한 의무적 입금 베팅과 관련하여 추가적인 문제에 직면했습니다. 궁극적으로 플레이어의 응답이 없어 조사를 진행할 수 없었고 불만 사항은 기각되었습니다.
안녕하세요. 저는 출금을 시도한 후에야 이 카지노에 대한 많은 나쁜 리뷰와 불만을 읽었습니다. 출금을 처리하는 데 걸리는 시간과 의사소통 부족에 의심이 들었기 때문입니다. 저는 1일 최대 $800을 출금하려고 했지만 지금 출금이 24시간 이상 방치되어 있고, 사이트에는 24시간이라고 나와 있습니다. 사실 제가 공정하게 플레이했는데도 돈을 받지 못할까 봐 걱정되기 시작했습니다.
원래 Neosurf 바우처를 사용하여 입금했는데, 이제 은행 송금으로 입금하지 않았기 때문에 은행 송금으로 돈을 인출할 수 없다고 합니다. 은행 송금은 선택 사항도 아닙니다.
이제 그들은 내가 최소한의 암호화폐 입금만 하면 암호화폐로 돈을 인출할 수 있다고 말하고 있는데, 사기처럼 들리고 내가 이렇게 하면 암호화폐로 입금하지 않은 원래 이긴 돈을 지불하지 않을 것 같다는 느낌이 듭니다.
이제 최소한의 암호화폐 입금을 시도했지만, 허용되지 않습니다. 출금을 취소한 다음 다시 출금을 시도했더니 보류 중인 출금이 없는데도 출금 한도에 도달했다고 합니다.
업데이트: 직원 중 한 명이 암호화폐로 최소 입금을 해야 한다고 했습니다. 입금과 출금이 가능한 옵션이 암호화폐밖에 없었기 때문입니다. 저는 지금 최소 입금을 하고 은행 출금을 취소하고 대신 800달러(출금 가능한 잔액은 1200달러)를 라이트 코인으로 출금했습니다. 이제 지불이 가능하면 좋겠습니다. 계속 업데이트해 드리겠습니다.
pdate: 그들의 규칙에 따라 오늘 2024년 4월 8일에 첫 출금 금액 800달러를 받았습니다. 이제 또 다른 700달러를 출금하려고 시도한 후, 돈을 입금하지 않고 오늘 출금할 수 있었을 때 "필수 입금 베팅 금액"에 도달하지 못했다고 들었습니다.
