홈 화면컴플레인Roobet Casino - 플레이어는 아무것도 얻지 못했다고 불평합니다.

Roobet Casino - 플레이어는 아무것도 얻지 못했다고 불평합니다.

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양: $20,000

Roobet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.11.29 | 케이스 종결 : 2021.12.19
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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캐나다에서 온 플레이어는 카지노의 RTP(Return to Player)에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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누적 회원 등급 9

매월 1일 1주일


그들은 종종 내가 다른 게임을 하기 위해 많은 돈을 벌면 내가 사라질 것이기 때문에 게임에 제어 문제가 있다고 느끼게 합니다. RTP를 사용해보면 이 게임은 반전이 전혀 없는 것을 볼 수 있는데 특히 루보네자 라는 느낌이 자주 들게 되는데 조금 더 많은 금액으로 라운드를 사면 굉장히 문제가 되는 게임입니다

예를 들어, 1,000 위안과 3,000 위안, 그는 승수가 없으며 심지어 내 웹사이트가 공격을 받았다고 느끼기까지 합니다. 내가 강의를 열면 그는 전체 홈 네트워크를 열 것입니다.

3개월 전 감정적 불만이 문제 도박꾼이 되었을 때. 내 계정을 닫고 내가 열지 못하게 합니다. 태도 반응은 항상 블랙홀과 같습니다. 그것은 결코 진정한 답을 얻지 못할 것입니다.

저는 충성도가 높은 사용자입니다. 지난번에 나는 그들이 사용자 수를 추적하고 심지어 그것을 가짜 게임에 연결하는 것이라고 생각했습니다. 전체 라운드를 어떻게 사든 나는 돈을 잃고 청구서에 이것을 볼 수 없습니다. 회사에 큰 문제가 있습니다. 나는 여러 번 불평했다. 그들의 반응은 항상 블랙홀과 같습니다. 답은 답이 없습니다. 그래서 현지 규제 기관에서 내 계정을 확인하고 싶다고 알리기로 결정했기를 바랍니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Billim,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

저희 케이스에 도움이 되는 정보가 더 있으시면 저에게 전달해 주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일은 없습니다. 다른 일이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 최선을 다할 수 있습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Billim,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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