아일랜드의 플레이어는 카지노에서 2,700달러에서 3,000달러 사이를 압수당했는데, 카지노는 카드 카운팅 때문이라고 주장합니다. 플레이어는 이 결정에 이의를 제기하며, 카지노의 약관은 그러한 압수를 허용하지 않으며 증거가 제공되지 않았다고 말합니다. 플레이어는 계정 폐쇄를 수락하는 한편, 자금을 반환할 것을 요구합니다.
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Roobet Casino - 플레이어의 자금이 압수되었습니다.
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양: $3,000
Roobet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
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4d 9h 19m 16s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
4 일 전
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그들은 2700달러에서 3000달러 사이를 압수했습니다. 그들이 내 계정에 로그인하는 것을 허용하지 않아서 정확한 금액을 확인할 수 없습니다.
그들은 내가 카드 카운팅을 했다고 말했고, 이를 통해 자금을 압수할 수 있다고 했습니다. 그들의 이용 약관에는 카드 카운팅으로 인해 자금을 압수할 수 있다고 명시되어 있지 않으며, 카드 카운팅은 불법이나 사기가 아닙니다.
카드 계산에 대한 증거도 제공되지 않습니다. 저는 그들의 웹사이트를 불공정하게 사용하지 않았습니다. 저는 그들이 제 계정을 폐쇄하고 더 이상의 거래를 거부한다는 결정을 받아들이지만, 제 자금을 몰수한다는 결정은 받아들이지 않습니다.
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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요 ilekindjolibe,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Roobet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 정확히 어떤 게임을 하고 계셨나요?
- 언제부터 계정이 폐쇄되었나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
예외적으로 많은 양의 불만이 접수되어 양해해 주시기를 부탁드립니다. 48시간 이내에 불만을 게시하기 위해 노력하지만 후속 답변은 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 불만을 해결자에게 할당하는 데도 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 1,000건에 가까운 불만을 처리하고 있기 때문입니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 멋진 새해 2025년을 기원합니다!
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