인도의 플레이어는 시스템에서 현재 출금이 불가능하다고 표시했기 때문에 자금을 인출할 수 없었습니다. 그는 이메일로 지원팀에 문의했지만 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리팀과 카지노 지원팀의 도움을 받은 후 상금을 성공적으로 인출했을 때 문제가 해결되었습니다.
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Roobet Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: $100
Roobet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Roobet Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
3 주 전
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자금을 인출할 수 없습니다. 현재는 인출이 불가능하다고 합니다. 이메일을 통해 지원팀에 문의했지만 아무런 답변이 없습니다. 최근에 입금이 지연되었던 문제가 해결되었는데 이제 새로운 문제가 생겼습니다.
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공공의
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3 주 전
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안녕하세요 sureerain29님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Roobet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
처음으로 요청하시는 경우, 특히 검증/인출이 처리되려면 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 주 전
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1단계까지 검증을 마쳤습니다.
저는 실제 돈으로 플레이했고 보너스는 하나도 사용하지 않았습니다. 마지막으로 카지노에 문의한 것이 이 문제와 관련해서였고, 카지노에서는 이 문제를 지원 메일로 보내라고 했습니다. 그래서 메일을 보냈지만 24시간이 지나도록 답변이 없었습니다. Roobet 팀에 제 문제를 해결해 달라고 요청드립니다. 해결된다면 알려드리겠습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 sureerain29님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
닉 베이컨
카지노.구루
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