크로아티아의 한 플레이어가 Neteller를 통해 RTbet에 입금한 것에 문제가 있다고 보고했습니다. 결제는 성공적으로 처리되었지만 자금이 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 그는 입금 상태에 대한 설명을 요청했습니다. 문제는 3일 후에 해결되었고, 누락된 자금은 카지노 계정에 입금되었습니다. 불만 처리팀은 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하고 플레이어의 협조에 감사했습니다.
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RTbet Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: €250
RTbet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.1
RTbet Casino의 안전 지수는 9.1(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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Neteller 지불 시스템을 사용하여 온라인 카지노 RtBet에 입금한 것에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. Neteller 계정에서 지불이 성공적으로 처리되었지만, 언급된 온라인 카지노의 내 계정에 자금이 입금되지 않았고 입금 상태에 대한 정보도 받지 못했습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 nihadhodzic53님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 사항을 명확히 하고 싶습니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 가장 좋은 대처 방법은 귀하의 지불 제공자에게 직접 연락하는 것입니다. 그들은 거래를 조사해야 하지만 이 과정은 약 한 달이 걸릴 수 있다는 점에 유의하십시오. 이와 같은 경우 카지노는 일반적으로 개입할 수 없습니다.
문제가 해결될 때까지 추가 입금을 하지 않는 것이 좋습니다. 거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계정에 다시 입금되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 이것이 귀하의 카지노 첫 입금이신지 확인해 주시겠습니까?
- 또한, 지불 영수증을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru 그래서 더 자세히 조사할 수 있어요.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 nihadhodzic53,
누락된 보증금의 세부 사항을 확인해 주시겠습니까?
1번째 입금 누락
날짜: 15.2.2025
거래 ID: 6045982209
금액: €50
2번째 입금 누락
날짜: 15.2.2025
거래 ID: 6046017345
금액: €200
저는 귀하의 좌절에 전적으로 공감합니다. 이전에 언급했듯이, 귀하의 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금하는 과정에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노가 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 제공하기 위해 타임라인을 21일 더 연장하여 한 달이 되게 하겠습니다. 그때까지 진전이 없다면, 우리가 개입하여 개입할 것입니다.
낙관적인 태도를 유지하고 입금하신 자금에 대한 긍정적인 소식을 기대합시다. 미리 인내심과 이해에 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 nihadhodzic53님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다( 여기 링크 ). 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
카지노.구루
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