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RTbet Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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RTbet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.10.28
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

2d 22h 57m 10s

사례 요약

4 일 전
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그리스 출신의 플레이어는 12/10부터 카지노에서 자금을 인출하려고 했지만, 그의 마스터카드로 여러 번 시도했지만 실패했습니다. 은행 송금으로 전환하라는 조언을 받았지만, 17/10에 적용된 인출은 처리되지 않은 채로 남아 있습니다.

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공공의
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4 일 전
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저는 12/10부터 입금에도 사용하는 마스터카드를 사용하여 해당 카지노에서 출금을 시도했습니다. 그들은 제 공급업체에 문제가 있어서 출금이 세 번 연속으로 실패했다고 주장하며, 은행 송금으로 진행하라고 조언했습니다. 공급업체에 연락하여 문제가 없다는 확인을 받았음에도 불구하고, 저는 카지노의 지시를 따르고 은행 송금으로 출금을 신청했습니다. 17/10부터는 혼잡하다고 주장하며 출금이 아직 처리되지 않았고, 제가 그들에게 연락했을 때는 인내심을 갖으라고만 했습니다.

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공공의
공공의
4 일 전
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친애하는 pkalos77님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

몇 가지 질문을 허락해 주시면 전체 상황을 완벽히 이해할 수 있을 것 같습니다.

  • 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
  • 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

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4 일 전
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