홈 화면컴플레인Ruby Slots Casino - 플레이어가 자체 배제로 인해 계정을 폐쇄하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Ruby Slots Casino - 플레이어가 자체 배제로 인해 계정을 폐쇄하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: ??

Ruby Slots Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.09.11 | 케이스 종결 : 2023.10.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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워싱턴 출신의 플레이어는 도박 문제로 인해 계정 폐쇄를 요청했습니다. 수많은 이메일과 채팅에도 불구하고 그는 Vince Rossi만이 자신의 계정을 폐쇄할 수 있다는 통보를 받았습니다. 그럼에도 불구하고 Vince는 그의 요청에 응답하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 Vince Rossi에게 내 모든 계정을 수십 번 폐쇄하도록 요청했습니다. 나에게 도박 문제가 있어서 그의 모든 도박 사이트의 모든 계정을 폐쇄해야 한다는 것입니다. 나는 수많은 이메일을 보내고 많은 사람들과 채팅을 했는데 그들은 내 계정을 폐쇄할 수 있는 유일한 사람은 Vince라고 합니다. 내가 물었을 때 Vince는 응답을 멈췄습니다. 해결을 도와주세요. 두 가지를 꼽자면 Sunrise와 Rubys가 있습니다. 그들은 사기꾼입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 네버턴님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Ruby Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

언제부터 Ruby Slots Casino에 등록하셨는지 조언해 주시겠습니까? 이 카지노에서 처음으로 출입 금지를 요청한 것은 언제입니까? 귀하가 요청했다는 증거로 똑같은 요청을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 그 이후로 카지노에 돈을 입금하셨나요?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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아, 계좌 폐쇄를 요청한 이후로 수천 달러를 입금했습니다. 하지만 오늘 내 계정이 폐쇄되었기 때문에 당신은 이미 도움을 주었습니다.


하지만 그들이 얼마나 나쁜지 알기 위해서입니다. 계정 폐쇄를 요청하면 호스트만 계정을 폐쇄할 수 있다고 응답합니다. 그런 다음 호스트를 요청하면 절대 사용할 수 없습니다. 이메일이나 문자를 보내면 그들은 귀하의 요청에 응답하지 않습니다. 그러면 그들은 당신에게 공짜 돈을 줍니다.


감사합니다,

도나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 네버턴님,

앞서 도박 중독에 대해 언급했고 카지노가 3~4일 이상 계정 폐쇄를 거부한 경우 해당 입금액을 환불받을 수 있습니다. 귀하의 계정이 이제 폐쇄되었으므로 이 사건을 계속 진행할 것인지, 아니면 해결된 것으로 간주할 것인지 묻고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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neverontym 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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