플레이어의 탈퇴가 한 달 이상 지연됩니다. 이 문제가 해결된 것처럼 보이지만 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
2022년 9월 19일에 철회 요청
철회 승인 2022-05-10
카지노는 그것이 보내지는 데 영업일 기준 7-10일이 소요된다고 했지만 아직 아무 것도 보내지지 않았습니다. 나는 그들이 결코 할 것이라고 생각하지 않는다
안녕하세요 랜지님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Ruby Slots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
내 계정은 2022년 9월 19일 철회 요청이 있기 몇 달 전부터 확인되었습니다. 그것 은 보너스 ive 가 playthrough 를 만났고 그들 과 마지막 으로 이야기 했습니다 . 어제 우리 는 프로세스 가 얼마나 오래 걸리는 지에 대한 일반적인 메시지 로 응답한 내 인출 상태 에 대해 이야기 했습니다 . 약 2일 전에 에스컬레이션될 것이라고 한 사람 또는 2명이 말했습니다. 아직까지는 아무 것도 없습니다.
모든 정보에 대해 rranzy에게 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 랜지
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
대화에 참여할 수 있도록 Ruby Slots Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 루비 슬롯 카지노
플레이어의 탈퇴에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
모두 인사드립니다.
블록체인 익스플로러는 10월 21일 비트코인을 통해 결제가 이루어졌다는 것을 확인하면서 송금이 차질 없이 진행됐다고 전했다.
최고의 소원,
닉과 루비 슬롯