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Ruby Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $100

Ruby Slots Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.05.25 | 케이스 종결 : 2024.06.25
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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루이지애나 출신의 이 플레이어는 2024년 4월 27일부터 심각한 인출 지연을 겪고 있었으며 아직 상금 수표를 받지 못했습니다. 문제를 조사하기 위해 추가 정보와 문서를 요청했지만 플레이어로부터 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 의사소통 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
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7 개월 전
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이 온라인 카지노는 계열 그룹 구성원과 함께 부도덕한 행동으로 인해 "악명 높은 상"을 받았으므로 어떤 희생을 치르더라도 피해야 합니다. 그들은 매우 비전문적이고 비윤리적입니다. 나의 "탈퇴 사가"의 첫날은 2024년 4월 27일에 시작되어 오늘날까지 계속되고 있습니다. 상금을 수표로 지급해달라고 요청했는데 현재까지 아무 것도 없습니다!

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7 개월 전
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친애하는 dcwatson02141966님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Ruby Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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6 개월 전
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dcwatson02141966 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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6 개월 전
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4월 27일경에 내 계정을 통해 나에게 제공된 무료 플레이에서 100달러를 얻었습니다. 나는 그 날짜에 명시된 최대 현금인출액인 100달러를 현금으로 인출했고 "승인"하고 처리하는 데 3주 정도 걸렸습니다. --- 수표를 요청했지만 현재까지 받지 못했습니다.

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6 개월 전
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친애하는 dcwatson02141966님,

출금일로부터 현재일까지의 출금내역을 결제명세서와 함께 보내주실 수 있나요? nikolas.b@casino.guru ?

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6 개월 전
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dcwatson02141966 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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