네덜란드 출신의 플레이어는 채팅과 이메일을 통해 도박 문제로 인해 카지노에 계정 폐쇄를 요청했지만 카지노는 이에 대한 조치를 취하지 않았습니다. 문제를 명확하게 언급했음에도 불구하고 카지노는 계정을 폐쇄하는 대신 보너스를 제공했습니다. 이제 플레이어는 계정을 폐쇄하고 폐쇄 요청 이후 손실된 돈을 검색하는 데 도움을 구합니다.
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Run4Win Casino - 플레이어는 스스로 퇴출할 수 없습니다.
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양: €1,363
Run4Win Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
Run4Win Casino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요,
나는 당신의 도움을 요청하고 싶습니다.
도박 문제로 인해 계정을 폐쇄해 달라고 채팅에 요청했습니다.
불가능합니다. 이메일로 연락해야 합니다.
이렇게 했는데(EMails_Run4win.pdf) 계정이 실제로 폐쇄되지 않았습니다.
웹사이트 약관에 따르면 자신의 프로필에서 계정을 폐쇄할 수 있는 가능성이 있습니다. 그건 틀렸어요.
5일 후 2번의 알림 후에 답변을 받았습니다(E-Mail_Answer.pdf).
"재밌네요", 계정이 폐쇄되지 않았고 나에게 보너스를 제공하고 있습니다.
믿을 수 없군요. 도박 문제의 원인이라고 썼습니다.
가장 먼저:
계정을 폐쇄할 수 있도록 도와주세요.
두번째:
그 이후로 잃어버린 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주실 수 있나요?
(Run4win1.pdf, Run4win2.pdf 및 Run4win3.pdf)
당신의 도움을 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 betzebub11님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Run4Win Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 현재 아직 열려 있습니까? 25일 이후로 입금하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
자체 출입금지 요청은 카지노에서 처리하는 데 최대 3일이 소요될 수 있으며, 요청 직후 보증금은 환불 대상이 아니라는 점을 명심하십시오.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
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