나는 이전에 입금된 보너스를 사용하여 이 카지노에서 승리하고 상금을 받았습니다.
저는 또 입금하고 보너스를 받고 약 €1300를 얻었으며 베팅 요건을 충족했습니다. 필요한 베팅과 내가 진행한 진행 상황을 보여주는 진행률 표시줄이 있었습니다. 캐셔 섹션에는 보너스가 베팅으로 표시되어 지불을 요청할 수 있었습니다. 이제 베팅에 기여하지 않는 게임을 했기 때문에 모든 것이 취소되었습니다. 하지만 이에 대해 전혀 통보를 받지 못하여 게임을 플레이하고 보너스를 적용할 수 있었습니다. 다른 플랫폼에서는 최소한 이 경우 알림을 받거나 해당 게임을 플레이할 수 없습니다.
그것은 대략 사기에 가깝고 그러한 상금을 지불할 필요가 없도록 최소한 고의적인 속임수입니다. 이에 대해 도움을 주실 수 있기를 바랍니다.
감사합니다,
모세
I have previously won in this casino using a deposited bonus and received the winnings.
I made another deposit, received a bonus, won approximately €1300, and met the wagering requirements. There was a progress bar showing the required wager and the progress I'd made. In the cashier section, the bonus was listed as wagered and I was able to request a payout ... now everything has been cancelled because I supposedly played a game that doesn't contribute to the wager. However, I was never informed about this and was able to play the game and apply the bonus. On other platforms, at least you are informed in this case or can't play the corresponding games.
It roughly borders on fraud and is at least deliberate deception in order not to have to pay out such winnings and I hope you can help me with this.
Thank you,
Moses
habe in diesem casino bereits vorher mit eingezahltem bonus gewonnen und den gewinn auch erhalten.
habe erneut eingezahlt, einen bonus erhalten, ca 1300 € gewonnen und die Umsatzbedingungen erfüllt. es gab einen Balken der den erforderlichen Umsatz und den fortschritt angezeigt hat. in der Kasse wurde der bonus als umgesetzt gelistet und ich konnte eine Auszahlung anfordern... jetzt wurde alles gecanceled da ich ein spiel gespielt haben soll was nicht zum Umsatz beiträgt. aber ich wurde nie darüber informiert und konnte das spiel spielen und den bonus umsetzen. bei anderen Plattformen wird man in dem fall wenigstens informiert oder kann entsprechende spiele nicht spielen.
es grenzt doch an betrug und ist zumindest bewusste Irreführung um solche gewinne nicht auszahlen zu müssen und ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen
danke
moses
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