알바니아의 플레이어는 계정이 금지되어 50달러를 인출할 수 없다는 문제에 직면했습니다. 5개월 이상 기다렸음에도 불구하고 그는 지원을 위해 지원팀에 연락할 수 없었습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했고 플레이어에게 카지노의 이메일 지원팀에 연락하라고 요청했지만 그는 추가 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어와의 소통 부족으로 불만이 거부되었습니다.
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Shuffle Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: USD₮50
Shuffle Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
Shuffle Casino의 안전 지수는 8.2(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
3 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 셔플 계정에 50달러가 있었는데, 그들은 무작위로 저를 금지시키고 출금도 못하게 했습니다. 지원팀에 연락할 수 없습니다. 지금까지 5개월 이상 기다렸는데 계정은 여전히 금지 상태입니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 TrulyDegen,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Shuffle Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 검증된 적이 있는지 알려주시겠습니까?
- 잔액은 실제 돈이었나요, 아니면 보너스 잔액이었나요?
- 이메일 지원을 통해 그들에게 연락해 본 적이 있나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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계정이 검증되지 않았습니다. 제가 처음 가입한 날처럼 저를 금지했습니다.
잔액은 실제 돈이었습니다.
저는 5개월 전에 라이브 지원을 통해 그들과 이야기를 나누었지만 그들은 도움을 거부했습니다. 저는 로그를 저장하지 않았습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 TrulyDegen,
아직 이메일 지원을 통해 연락하지 않으셨다면 최대한 빨리 연락해 주시기 바랍니다.
라이브 채팅은 충분한 정보를 제공하지 않으므로 항상 먼저 이메일 지원팀에 문의하는 것을 잊지 마세요.
답변이 오면 알려주세요.
문안 인사,
건강 상태
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