Shuffle Casino 리뷰

브라질 플레이어는 카지노 계정에 액세스할 수 없어 자금을 인출할 수 없었습니다. 플레이어의 계정은 완전히 확인되었으며 자체 제외를 요청했지만 영구적이지는 않았습니다. 그럼에도 불구하고 계정은 정지되었고 플레이어는 자금에 접근할 수 없었습니다. 우리는 상황을 더 잘 이해하고 해결하는 데 도움을 주기 위해 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 부족하여 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없었습니다.

독일의 플레이어는 온라인 카지노에 0.1btc를 입금했고 잔액을 0.177btc로 늘렸습니다. 그러나 카지노는 친구와 유사한 플레이 패턴과 지리적 위치로 인해 여러 계정을 가지고 있다고 비난하면서 플레이어의 출금 옵션을 차단했습니다. 해당 플레이어는 계정이 하나뿐이며 어떤 규칙도 위반하지 않았다고 주장하며 이러한 주장을 반박했습니다. 카지노는 플레이어의 계정을 사기 행위로 인해 폐쇄된 다른 계정에 연결했으며 플레이어가 스포츠 베팅에서 대부분의 상금을 얻었다고 주장했습니다. 결국 해당 플레이어는 카지노와 합의해 문제를 해결했다고 보고했습니다. 그러나 해당 플레이어는 나중에 악의적인 베팅 전략을 사용했음을 인정했으며 이로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

이탈리아 출신의 플레이어는 Shuffle에서 상금을 인출할 수 없었습니다. 카지노는 VPN 사용과 특정 베팅으로 인해 이용 약관을 위반했다고 주장했습니다. 플레이어는 이러한 용어에 대한 카지노의 해석에 이의를 제기했습니다. 플레이어는 VPN 사용을 인정했지만 Shuffle에 베팅하는 동안 VPN이 사용되지 않았다고 주장했습니다. 그는 또한 확실한 베팅에 참여했음을 인정했지만 Shuffle이 다른 플랫폼에서의 베팅 활동에 관심을 가져서는 안 된다고 주장했습니다. 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 카지노에 연락했지만, 우리의 전문 분야를 벗어난 스포츠 베팅과의 관계로 인해 궁극적으로 플레이어의 불만을 거부해야 했습니다.

우크라이나의 플레이어는 계정이 확인되었음에도 불구하고 160 USDT를 인출하는 데 지연이 발생했습니다. 그는 또한 카지노 고객 지원팀에 연락하는 데 어려움을 겪었습니다. KYC 인증이 보류 중이거나 출금 요청량이 많아 출금이 지연될 수 있으므로 출금 요청 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 해당 플레이어는 후속 메시지에 응답하지 않아 추가 조사가 방해를 받았습니다. 그러나 우리는 나중에 카지노의 요청에 따라 불만 사항을 다시 열었고 플레이어가 필요한 KYC 문서를 제공한 후 상금이 전액 지불되었음을 확인했습니다. 그런 다음 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

미국 출신의 플레이어는 Shuffle 플랫폼에서 자신의 계정에 0.12 ETH가 아직 잠겨 있는 것을 발견했습니다. 카지노는 동일한 IP 주소와 동일한 장치에서 동일한 베팅 패턴으로 여러 계정이 생성되어 서비스 약관을 위반했다고 주장했습니다. 플레이어는 지원되는 지역에서 VPN을 사용했으며 다른 많은 플레이어와 유사한 베팅 장치 하나만 사용했다고 말했습니다. 그는 허위 신원 정보를 사용했다고 부인했습니다. 플레이어는 또한 기본적인 KYC1 정보만 제공했다고 덧붙였습니다. 사례를 검토한 결과, 우리는 주요 문제가 플레이어의 스포츠 베팅 사용에 집중되어 있다는 사실을 발견했는데, 현재로서는 이에 대한 통찰력이 충분하지 않습니다. 따라서 우리는 문제를 제대로 평가할 수 없었고 불만 사항이 거부되었습니다.

노르웨이의 플레이어는 주사위 게임에서 자동 베팅 도중 시스템 오류를 겪었습니다. 연속 연승으로 그의 잔액이 $75에서 $425로 늘어난 후, 베팅 시스템은 패배 후 베팅을 $120에서 $0.94로 재설정하는 데 실패하여 세 번의 회전으로 잔액이 고갈되었습니다. 플레이어는 또한 카지노에서 무응답을 언급했습니다. 플레이어가 증거로 비디오를 제공하려고 시도했음에도 불구하고, 그의 게임을 직접 보여주지 않았기 때문에 우리는 이를 받아들일 수 없었습니다. 결과적으로, 우리는 확실한 증거가 부족하여 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.