이탈리아 출신의 플레이어는 Shuffle에서 상금을 인출할 수 없었습니다. 카지노는 VPN 사용과 특정 베팅으로 인해 이용 약관을 위반했다고 주장했습니다. 플레이어는 이러한 용어에 대한 카지노의 해석에 이의를 제기했습니다. 플레이어는 VPN 사용을 인정했지만 Shuffle에 베팅하는 동안 VPN이 사용되지 않았다고 주장했습니다. 그는 또한 확실한 베팅에 참여했음을 인정했지만 Shuffle이 다른 플랫폼에서의 베팅 활동에 관심을 가져서는 안 된다고 주장했습니다. 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 카지노에 연락했지만, 우리의 전문 분야를 벗어난 스포츠 베팅과의 관계로 인해 궁극적으로 플레이어의 불만을 거부해야 했습니다.
방문자
15 ORE FA오리지널
Traduzione
안녕하세요 여러분,
마권업자와 이렇게 이상한 경험을 한 적이 없었습니다.
나는 최근 셔플과 관련하여 실망스러운 상황에 직면했습니다. 필수 인증을 모두 완료한 후 10일 이전에 출금을 요청했습니다. 그러나 그들은 이용 약관 위반을 이유로 내 상금 지급을 거부했습니다.
내 상금을 보류하는 그들의 이유는 나에게 불합리한 것 같습니다. 그들은 내가 VPN을 한 번 사용하고(아마도 VPN이 켜져 있는 장치에서 연결했으며 VPN을 금지하는 암호화폐 마권업자를 본 적이 없음) 그들의 플랫폼에서 특정 베팅에 참여함으로써 약관을 위반했다고 주장합니다. 내 베팅은 다른 마권업자의 셔플 베팅에 이루어졌습니다). 그들에 따르면 VPN을 사용하고 베팅하는 것은 이용 약관을 위반하는 것입니다.
나는 그들의 조건 해석이 부당하다고 생각하며 나는 상금을 받을 자격이 있습니다.
5.1k 귀하는 개인적, 비전문적 자격으로 오락 및 오락 목적으로만 Shuffle 게임에 참여합니다.
이거 마권업자야?
친애하는 세로테리노100님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Shuffle Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 이용약관을 확인해 본 결과 다음과 같습니다.
7.4. VPN, 프록시 또는 유사한 서비스를 사용하거나 귀하의 거주지나 위치에 대해 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공하여 귀하의 실제 위치를 숨기려는 모든 시도는 본 서비스 약관을 위반하는 것으로 간주됩니다.
또한, "확실한 베팅"으로 분류된 게임 중 어떤 게임에 베팅했는지 구체적으로 알려주실 수 있나요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
안녕,
저는 최근 Georgia Lady Bulldogs Women과 Mississippi Rebels Women 간의 NCAA Women Live Match에 대한 확실한 참여를 했습니다.
발생한 상황은 다음과 같습니다. (T/T) 결과를 위해 Shuffle에 여러 번 베팅하고 다른 곳, 특히 Goldbet에 베팅을 헤징했습니다. 실시간 농구 베팅에서는 확률이 빠르게 변할 수 있으므로 다양한 플랫폼 간의 차익 거래 기회가 가능합니다. 그 결과, 저는 Shuffle과 Goldbet 간의 차익거래 베팅을 확보하여 Shuffle에서 약 600유로의 순익을 얻었습니다.
Shuffle이 내가 다른 곳에서 베팅하는 것을 문제 삼는 이유가 무엇인지 궁금합니다. 내 관점에서는 내가 다른 곳에 베팅하는 것이 그들에게 문제가 되어서는 안 됩니다.
보너스를 받지도, 사용하지도 않았습니다. 예치된 자금만 베팅에 사용했습니다.
VPN 문제와 관련하여 일반적으로 Chrome에서 NordVPN 확장 프로그램을 활성화합니다. 저는 일반적으로 VPN 라우팅에서 Shuffle.com을 제외하지만 분할 터널링 기능이 실패하여 실수로 VPN을 통해 연결을 라우팅하는 경우가 있을 수 있습니다. 그러나 VPN을 통해 연결되어 있는 동안 Shuffle에 베팅한 기억이 없으며, 극히 드문 예외를 제외하고 이탈리아 IP 주소를 일관되게 유지했다는 점을 분명히 하고 싶습니다.
