미국 선수가 추가 설명없이 계정을 차단했습니다.
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Silver Oak Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $933
Silver Oak Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
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4 년 전
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나는 Silveroak에서 몇 년 동안 연주했습니다. 많이 보냈고 많이 이겼습니다. 내가이긴 상금을 모 으려고 시도한 것은 이번이 처음입니다. 같은 날 몇 개의 자매 카지노에 입금을 시도했지만 입금이 허용되지 않았습니다. 내 권한이 취소되었다는 메시지를 받았습니다. 많은 RTG 카지노에서 취소되었습니다.
Hooyoo 확인을 거쳐 여러 번 요청 된 문서를 보냈습니다. 나는 응답 부족과 관련하여 모든 부서에 여러 번 연락을 취하고 해고의 원인을 파악하려고 노력했습니다. 클럽 플레이어 ... 같은 시나리오이지만 $ 100 이상입니다.
리사
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공공의
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4 년 전
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친애하는 리사,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 이 카지노 전용 또는 자매 카지노에서도 "권한 철회"에 관한 이메일을 받았습니까? petronela.k@casino.guru로 이메일을 보내 주시겠습니까? 다른 자매 카지노에서 계정 폐쇄를 요청한 적이 있습니까? 또한 카지노가 자금을 보유하고 있는지 조언하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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긴 응답을 입력하면 사라졌습니다. 이메일을받지 못했다고 생각합니다. 다시 볼게요 Silveroak과 (과)의 모든 이메일을 기꺼이 보내겠습니다. Silveroak 만 보내는 방법을 모르겠습니다 ... 여러 페이지입니다.
내가 생각할 수있는 유일한 방법은 내 Gmail 비밀번호를 제공하는 것입니다. 숨길 게 없어 모든 이메일을 가지고 있다면 입금 및 출금 및 모든 대화를 볼 수 있습니다. 인출을 시작한 메시지가 있습니다. 나는 그 과정을 결코 밟지 않았다. 그들이 나를 막았다 고 당황했습니다.
리사
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공공의
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4 년 전
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친애하는 리사,
자매 카지노에서 차단을 요청한 적이 있습니까? 나와 Gmail 비밀번호를 공유하는 것은 허용되지 않습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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나는 어떤 카지노에서도 차단을 요청하지 않았습니다. Siveroak가 나를 차단했을 때 자매 카지노도 마찬가지였습니다.
도와 주셔서 감사합니다.
리사
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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 동료 Matej에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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4 년 전
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나는 온라인 게임을 정말 좋아합니다. 내가 말했듯이 ... 나는 몇 년 동안 놀고 있었고 결코 내 상금을 모으지 않습니다. 나는 그들이 나를 막을 이유를 주어야한다고 느꼈다.
나는 아직도 그 카지노에서 놀 수 없다는 것에 실망했습니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕. 탈퇴 요청과 문서가 전송 된 이메일이 있습니다. 또한 회신을 요청합니다. 그리고 그들이 나를 막은 이유. 나는 규칙없는 보너스로 뛰었다. 그들은 저에게 100 개의 무료 칩을 주었지만 사용할 수 없습니다. 또한 Silveroak과 일부 자매 회사는 저에게 현금을 빚졌습니다.
리사
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 리사
일반적으로 이것은 카지노가 귀하가 사기 또는 보너스 남용 자라고 생각할 때 발생합니다. 나는 카지노의 도움 없이는 어쨌든 당신을 도울 수 없습니다. Silver Oak Casino 담당자에게 도움을 요청하고 사건에서 발생한 일을 설명하고 싶습니다.
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공공의
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4 년 전
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보너스를 어떻게 남용합니까? 그것은 카지노와 그 규칙에 의해 통제됩니다. 몇 년 동안 Silveroak 및 자매 카지노에 얼마나 많은 돈을 입금했는지, 그리고 내 상금을 모 으려고 시도한 적이 없는지 조사하려고합니다. 그룹이이 정보에 쉽게 액세스 할 수 있다고 확신합니다.
그들은 몇 년 동안 저와 저의 예금에 문제가 없었습니다. 이제 차단 된 상금을 인출하려고했지만 설명없이 무시되었습니다. 사기와 보너스 남용에 대해 그들이 무슨 말을하는지 모르겠습니다. 이 그룹과 수년이 지난 후 갑자기 설명이 없어서 나에게 미쳤습니다.
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공공의
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4 년 전
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내가 "보통"이라고 말한 것처럼 나는 당신의 사건에서 어떤 일이 일어 났는지 정말로 모른다. 그래서 우리는 카지노 담당자의 도움이 필요하다.
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공공의
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4 년 전
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리사, 페트로 넬라, 마테이,
안타깝게도 귀하의 승리가 승인을 위해 검토되는 동안 보안 팀은 환영 칩을 현금화하고 재생하기 위해 네트워크 내에서 생성 한 수백 개의 계정을 문자 그대로 발견했습니다. 실버 오크 혼자 68.
당사의 이용 약관은 카지노 당 가구당 하나의 계정 만 허용합니다. 상황의 극단적 특성으로 인해 네트워크 내 모든 카지노 계정이 일시 중지되었습니다.
최고의 소원,
닉 앤 실버 오크
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공공의
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4 년 전
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감사합니다. 나는 몰랐다. 아마 온라인 카지노를 처음 접했을 때였을 것입니다. 그들은 몇 년 동안 예금에 돈을 가져 오는 데 아무런 문제가 없었습니다.
나는 2014 년부터 영구적으로 장애인이되었습니다. 그것은 수년간 오락이었습니다. 탈퇴를 시도 할 때까지 Silveroak과 클럽 플레이어는 아무런 문제가 없었습니다.
수년에 걸쳐 내 계좌 수를 여러 번 뽑은 사람은 나에게 말하고 오랫동안 예치금 입금을 중단해야합니다.
나는 그들이 몇 년 동안 얼마나 많은 돈을 입금했는지에 대한 정보를 가지고 있다고 확신합니다. 많이입니다. 그들이 문제를 발견했다고 주장하고 싶습니다. 내가 알았거나 ... 다른 계정을 가지고 있다는 사실을 기억했다.
나는 아마도 작년에 한 계정 만 갖는 것의 중요성을 알고 있고 알고 있습니다.
지난 5 년 동안 그리고 그들이 문제가 있음을 깨달았을 때 자매 카지노를 포함한 총 예금을 제공하고 싶습니다. 나는 많은 돈을 많이 썼다. 나는 내 자신의 손끝에서 연구 할 것입니다.
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공공의
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4 년 전
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Silveroak 및 Ruby 슬롯 예금을 조사했습니다. 총 $ 2800 플러스. 나는 자매 카지노를 포함하여 합계를 공급할 것입니다. 누군가가 시간 전에 함께 알고 있어야했다. 꽤 많은 라켓 ... 예금을 가져 가라 ... 몇 년 동안 몇 개의 관련 카지노가 내가 $ 933와 $ 100 인출을 시도 할 때까지 그 단어를 흐리게한다. 이 카지노에는 많은 일들이 일어나고 있습니다.
이제 이것은 단지 나에 관한 것이 아닙니다. 다른 사람은 몇 명이고 어떤 이유는 무엇입니까?
나는 Silveroak이 지불하지 않은 이유를 생각 해낸 상금을 철회하고 싶었습니다. 나는 그들이 노래와 춤을 계속할 것이라고 생각합니다.
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공공의
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4 년 전
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지금까지 12 개의 자매 카지노를 발견했습니다. 나는 그들 모두에게 연주하고 입금했습니다. 예금 총액이 상당합니다.
모든 카지노가 내가 하나 이상의 계정을 가지고 있다는 것을 인식하지 못했다는 것은 사실이 아닙니다.
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공공의
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4 년 전
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카지노가 우리에게 증거를 보낸 후에 Lisa는 카지노 이용 약관을 위반 한 것이 분명합니다. 어떤 경우에는 플레이어가 오래된 계정을 잊어 버릴 수 있다는 것을 알고 있지만 Lisa는 67 개의 오래된 계정에서 그룹 전체에서 훨씬 더 많은 것을 잊어 버릴 가능성이 거의 없습니다.
Lisa, 카지노는 인출 할 때 귀하의 이력을 확인합니다. 그래서 그들이 지금 여러 계정을 발견 한 것입니다. 이 상황에서는 속이는 느낌이 들지만 보너스를 남용하고 여러 계정을 만들어서 카지노를 속이는 것을 명심하십시오. 그들이 귀하의 상금을 압수하고 귀하의 계정을 폐쇄 할 수있는 모든 권리가있는 것 같습니다.
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공공의
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4 년 전
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와. 나는 그들이 스스로를 보호해야한다는 것을 이해합니다. 그들이 내 예금과 내가 이겼고 수집 한 금액을 보면, 나는 단지 놀이를 좋아한다는 것이 분명해야합니다. 돈에 관한 것이 아닙니다.
내가 모르는 상태에서 여러 개의 중복 계정을 가지고 있다고 믿기가 어려울 수 있습니다 ... 현명한 구매와 얼마나 어리석은지를 놀라게 할 것입니다.
중복 계정이 있다는 사실을 알고 카지노가 실현하고 알리는 프로세스를 가질 수 있다고 생각한 후에는 의도적으로 카지노에 대해 사기를 시도하거나 어떤 상황에서도 사기를 시도하지 않았습니다.
나는 관련된 카지노에서 노는 것을 그리워합니다. 추가 계정을 삭제하고 새로 시작할 수 있습니까?
리사
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공공의
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4 년 전
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친애하는 리사,
잠시 동안 당신이 몇 년 동안 어떤 회사에서 일하고 있다고 상상해보십시오. 그리고 마침내 그들은 당신이 그해의 직원이 될 것이라고 결정했습니다. 그들은 당신을 위해 축하를 준비하고 있지만, 그것의 일환으로 경력을 쌓는 방법과 어디서 시작했는지에 대한 문서도 있습니다. 그러나 이러한 자료를 수집하는 동안 회사에서 돈을 훔쳐 회사에서 처음 몇 년 동안 심각한 사기를 저질렀습니다.
그들이 말해 줄 수 있다고 생각하십니까, 그들이 당신에게 연도의 직원을 주거나 당신을 해고하고 경찰에 신고 할 것입니까?
그리고 당신의 경우입니다. 당신은 카지노가 당신을 빨리 잡을 수 없다고 불평하고 있으며, 이제 당신은 그들의 조건을 존중하고 있지만, 이것은 당신이 과거에 한 일을 취소 할 수는 없습니다.
더욱이, 카지노는 인출 과정에서 플레이어를 점검하고 있습니다 (사기 방지 점검). 덜 복잡하고 비용 효율적이기 때문입니다. 그들은 단순히 필요하지 않기 때문에 반복적으로 모든 플레이어에 대해 사기 테스트를 실행하지 않습니다. 그들은 가장 중요한 과정 인 철수에만 초점을 맞추고 있습니다.
그러나이 분야는 지속적으로 개선되고 있으며 언젠가 중복 계정을 등록 할 수없는 플랫폼이 있기를 바랍니다. 우리는 그것이 곧 이루어질 것이라고 희망 할 수 있습니다.
카지노에서 제공 한 모든 증거로 인해이 사례를 "정의되지 않음"으로 거부하고 있습니다.
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