뉴저지 출신의 이 선수는 3주 전에 요청한 탈퇴로 인해 지연을 겪었습니다. 그는 최대 현금 지급 규정과 KYC 요구 사항을 준수했지만 지불금을 받지 못했습니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.
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Silver Oak Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $429
Silver Oak Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
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12 개월 전
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10/13에 출금을 요청했습니다. 최대 4배의 현금 지급이 가능한 충성도 보너스였습니다. 저는 429 정도만 받을 것으로 예상하고 10월 13일에 인출을 했습니다. 인출은 10월 24일에 승인되었습니다. 지금은 11/6, 거의 11/7인데 아직 결제가 이루어지지 않았습니다. KYC가 완료되고 승인되었습니다.
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공공의
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12 개월 전
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안녕하세요 코로나42님
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Silver Oak Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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