홈 화면컴플레인Silverplay Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Silverplay Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €340

Silverplay Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.08.31 | 해결 : 2022.09.19
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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진행 중인 확인으로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다. 플레이어가 돈을 받으면 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 2주 전에 이 인출을 했고 다시 돌아왔다. 나는 그 다음 그들에게 다른 은행 세부사항을 줬다. 그리고 그들은 그들이 그것을 4일 후에도 여전히 지불하지 않고 보냈다고 말했다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Bk2022님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Silverplay Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 nick 계정이 이제 2주 확인되었습니다. 상금은 보너스가 아닌 실제 돈으로 이겼습니다. 나는 채팅에서 전에 그 남자와 이야기했다. 감사

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Bk2022입니다.

그리고 카지노에서 인출이 취소된 이유를 명확히 했습니까? 다시 출금을 시도하거나 다른 방법을 사용하셨습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노 구루 대표님과 Bk2022님,


플레이어 가 출금을 받았 는지 확인하고 싶습니다.


닉, 이메일을 공유해 주시면 추가 증거를 제공할 수 있습니다.


감사합니다.

Silverplay 카지노 팀

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공공의
공공의
2 년 전
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Bk2022 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 정리했습니다 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 Bk2022에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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