홈 화면컴플레인Sky247 Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

Sky247 Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: INR8,700

Sky247 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.10.12 | 케이스 종결 : 2024.10.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 주 전
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인도의 플레이어는 Sky247 카지노가 자신의 계정을 차단하여 자금에 접근할 수 없게 했다고 보고했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 비밀번호 재설정 시도와 상금의 성격에 대해 질문하여 더 많은 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어가 이러한 문의에 응답하지 않아 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었고 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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Sky247 카지노 내 계정과 돈을 차단합니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 vikashbishnoi4923님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 비밀번호를 재설정해야 한다는 메시지가 있는 걸 봤습니다. 이 옵션을 시도해 보셨나요?
  • 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
3 주 전
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vikashbishnoi4923 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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