홈 화면컴플레인Skycrown Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투합니다.

Skycrown Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투합니다.

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양: Can$900

Skycrown Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.07.01 | 해결 : 2022.07.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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카지노에서 계속해서 새 문서를 요청하기 때문에 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 계정을 확인하면서 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 며칠 동안 이 카지노에서 놀았고 꽤 많은 돈을 투자했습니다. $900 cdn을 인출할 시간이 되었고 그들은 저에게 엄청난 어려움을 주고 있습니다. 필요한 모든 문서를 제공했지만 만족하지 않습니다. 이것은 내가 출금을 시도할 때 요구한 것입니다. " 우리는 새로운 보증금이 필요하지 않습니다. 2022년 6월 29일 01:36:38에 금액, 날짜, 시간과 당신의 이름이 보입니다" . 나는 이 정보를 여러 가지 다른 형태로 제공했고 그들은 내 은행에서 예금을 보여주는 공식 문서를 원했고 이것도 함께 제공했습니다. (나는 온라인 카지노에서 한 번도 해본 적이 없다)


그들은 우리 은행이 추적하지 않거나 가지고 있지 않은 거래 시간을 원합니다(나는 그들에게 이것을 설명하는 은행과 함께 이메일 체인 사본을 보냈습니다). 저는 Skycrown이 제휴한 다른 카지노를 포함하여 많은 온라인 카지노에서 플레이하며 거래 시간을 묻는 질문을 받은 적이 없습니다. 또한 지불 증명 정책의 어디에도 거래 시간이나 기타 정보가 필요하다고 말하지 않습니다. (아래 참조). 얻을 수 없는 거래의 시간을 제외하고 모든 것을 제공했습니다.


지불 증명서

예금을 보여주는 온라인 은행, 은행 명세서, Skrill 페이지 등의 스크린샷 또는 사진. 회사 이름을 표시해야 합니다. 지불한 금액을 표시해야 합니다.


이 카지노는 돈을 쉽게 받는 것 같지만 인출하기가 너무 어려워 사람들을 포기하고 떠나게 만들 수 있습니까? 난 그렇게하지 않을거야. 나는 이 카지노가 정직하고 좋은 의도로 운영되고 있다고 생각하지 않습니다.


도움을 주시면 감사하겠습니다.


정말 고마워


크리스틴 토넌

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 cton2012님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Skycrown Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

확인 프로세스를 정확히 언제 시작했습니까? 당신이 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 그 이후로 그들은 당신에게 응답했습니까? 실제 돈으로 잔액을 축적했습니까? 아니면 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉


나는 대략 6월 29일부터 카지노를 왔다 갔다 하고 있습니다. 그들은 나에게 같은 말을 계속 반복합니다.


"우리는 새로운 보증금이 필요하지 않습니다. 2022년 6월 29일 01:36:38에 금액, 날짜, 시간 및 이름이 보이는 50 CAD 금액의 입금 확인이 필요합니다."


거래 시간은 은행에서 기록하는 것이 아니기 때문에 산출할 수 없다는 점을 거듭 설명드렸습니다. 그들은 내가 한 은행에 연락하라고 요청했고 요청한대로 은행에서 문서를 받아 제출했지만 여전히 수락하지 않습니다. 은행에서 이메일 체인을 제출했는데 거래 시간을 생성할 수 없다고 설명하고 있습니다.


내가 그들과 마지막으로 나눈 대화는 어젯밤에 아래에서 그들의 응답을 참조하십시오.


친애하는 크리스틴,


귀하의 계정 확인과 관련된 귀하의 요청과 관련하여 연락을 드리고 있습니다.


귀하가 업로드한 문서가 부적합하다는 사실을 재무 부서에서 확인했음을 알려드립니다.


모든 세부 사항을 볼 수 있도록 다른 장치(PC 또는 랩톱)를 사용하여 온라인 뱅킹에서 스크린샷을 찍을 수 있는지 명확히 해 주시기 바랍니다.

양해 해 주셔서 감사합니다.


추가 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.

문안 인사,

SkyCrown 카지노 지원 팀


이 정보를 이미 PDF 형식으로 제공했는데 두 페이지로 나눌 때 전체 문서를 스크린샷에서 포착하기 어렵습니다.


이 승리는 나에 의해 엄격하게 자금이 지원되었으며 카지노에서 보너스를 받지 않습니다.


도와 주셔서 정말 감사합니다. 나는 온라인 카지노에서 이러한 문제를 겪은 적이 없습니다.


크리스틴


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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요.


또 다른 문서를 제출한 후 SkyCrown Casino가 마침내 내 계정을 확인했습니다.


정말 고맙습니다. 나는 내 온라인 카지노 정보 또는 문제에 대해 Casino Guru를 확실히 언급할 것입니다.


크리스틴 T****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 문제가 해결되었음을 알려주신 ctonon2012에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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