플레이어의 탈퇴가 2주 미만으로 지연됩니다. 플레이어가 돈을 받았을 때 불만이 해결되어 종료되었습니다.
승인된 5월 3일부터 이번 출금을 기다리고 있었습니다. 원래는 코인드로우 출금으로 되어 있었는데 입금이 안됐다고 입금부서에서 취소를 했고, 제 자금은 블록체인에 그대로 있었는데, 가지고 놀려고 제 계정에 자금을 입금했다고 하더군요. 어떻게 해야 할까요? 문제가 있음을 알 수 있습니다. 그들은 나에게 돈을주지 않을 것이고 2 일 후에 내 보증금이 들어 와서 지불금을 지불했지만 수동으로해야했습니다. 이제 5월 5일 이후로 승인되었고 그냥 거기에 앉아 있는 것 같습니다. 그들은 나에게 그것에 대한 업데이트를 줄 수 없습니다. 총 6개의 지불금이 기다리고 있습니다!!
안녕하세요 Ehop1009님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slots Garden Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
최초 요청인 경우 인증/철회가 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태