Slots Garden Casino 리뷰

미국 출신의 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 문제에 직면했습니다. 월별 캐시백을 위해 최소 100달러 중 최소 현금을 명시한 규칙에도 불구하고 그녀는 20달러만 받았는데, 카지노에서는 코인드로우(Coindraw) 사용을 이유로 꼽았습니다. 플레이어는 인출 방법마다 규칙이 다르며 고객 서비스로부터 응답을 받는 데 지연이 발생하는지 의문을 제기했습니다. 카지노가 남은 잔액을 제공하여 플레이어가 잔액을 다시 인출할 수 있도록 한 후 문제가 해결되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 무료 칩 청구, 롤오버 플레이, 신원 확인을 포함한 모든 이용 약관을 준수했다고 주장했습니다. 그럼에도 불구하고 Slots Garden은 이용 약관을 위반했다고 주장하며 그의 출금을 무효화하고 돈을 환불하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 입금 내역 및 카지노와의 커뮤니케이션에 관한 추가 정보를 요청했습니다. 플레이어의 문의에 대한 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

푸에르토리코 출신의 플레이어는 필요한 서류를 반복적으로 제공했음에도 불구하고 몇 달 동안 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노는 문서 누락으로 추정되는 이유로 지속적으로 지불금을 거부했습니다. 출금은 결국 4월 12일에 승인되었지만 5월 11일까지 자금이 전송되지 않았습니다. 플레이어가 자금 수령을 확인한 후 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

미국의 플레이어는 두 부분으로 구성된 보너스를 사용하고 요구 사항을 충족하고 입금했습니다. 그러나 그가 인출을 시도한 후 카지노에서 이를 검토하고 결국 거부하는 데 영업일 기준 20일이 넘게 걸렸습니다. 계좌 잔액에 입금한 금액까지 삭제됐다. 플레이어는 고객 서비스 문제도 경험했습니다. 조사 결과, 플레이어는 그 사이에 실제 현금을 입금하지 않고 연속적으로 여러 차례 무입금 보너스를 청구한 것으로 밝혀졌으며 이는 카지노 이용 약관을 위반한 것입니다. 따라서 우리는 카지노의 행위가 정당하다고 결론을 내리고 고소장을 종결하였습니다.

오클라호마 출신의 선수는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 카지노의 개인 및 은행 정보 요청에 대해 우려를 표명했으며 불필요하다고 생각했습니다. 카지노에 전적으로 협조하고 출금 요청 후 최소 14일을 기다리라는 당사의 조언에도 불구하고 해당 플레이어는 당사의 후속 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

미국 플레이어는 $1350를 얻었으나 필요한 서류와 비트코인 주소를 제공했음에도 불구하고 인출 절차가 지연되었습니다. 플레이어는 카지노의 보증에 따라 돈을 받지 못했습니다. 카지노는 자신이 예금에서 금액을 따냈다는 플레이어의 주장에도 불구하고 최대 100달러의 현금 지급 보너스에서 승리했다고 주장했습니다. 카지노는 이용 약관을 준수했다고 주장했습니다. 카지노 측의 비협조로 인해 해당 문제를 해결할 수 없어 해당 민원은 '미해결'로 종료되었습니다.

플로리다 출신의 플레이어는 복잡한 규칙과 정책으로 인해 온라인 카지노가 사기라고 비난했습니다. 그녀는 카지노가 여러 개의 보너스나 무료 칩을 연속적으로 사용할 수 있도록 허용했지만 이 조치로 인해 상금을 인출할 수 없었다고 주장했습니다. 우리는 카지노의 이용 약관을 확인한 결과 플레이어가 여러 무료 보너스를 연속적으로 사용할 수 없다는 것을 발견했습니다. 우리는 카지노가 조건에 따라 그녀의 상금을 거부했다고 결론지었습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

미국 출신의 플레이어는 Slots Garden Casino의 확인 프로세스 및 실시간 채팅을 포함하여 사이트 기능에 어려움을 겪었습니다. 그녀는 프리스핀으로 돈을 얻었음에도 불구하고 최소 10달러의 예치금을 요구하는 사이트 조건으로 인해 상금을 인출할 수 없었습니다. 게다가 그녀가 이메일을 통해 카지노에 연락하려는 시도에도 응답이 없었습니다. 불만 처리 팀은 확인 문제에 대한 자세한 내용을 요청하고 인출을 위한 카지노의 입금 요구 사항을 설명하는 등 플레이어를 지원하려고 시도했습니다. 그러나 해당 선수는 구단의 문의에 응하지 않아 항의를 기각하게 됐다.

코네티컷 출신의 플레이어는 Slots Garden에서 비트코인을 통해 95달러를 인출하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 이전에 신분증을 인증하고 출금에 성공했음에도 불구하고, 카지노에서는 이전에 승인된 신분증이 더 이상 유효하지 않아 출금이 지연되고 있다고 주장했습니다. 플레이어는 이틀에 걸쳐 카지노에 여러 번 이메일을 보내 문제를 해결하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 응답할 수 있도록 타이머를 연장했지만 플레이어는 이에 실패했습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

스웨덴 출신의 플레이어는 $1200 캐시백의 인출이 지연되었다고 보고했습니다. 카지노는 플레이어의 비트코인 주소를 여러 번 요청했으며 플레이어가 계정이 이미 확인되었다고 밝혔음에도 불구하고 계정 재확인이 필요하다고 보고했습니다. 문제를 조사한 결과, 해당 플레이어가 현금 입금 없이 5회 연속 무료 보너스 출금을 요청하여 카지노 이용 약관을 위반한 것으로 나타났습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 간주했으며 카지노가 이용 약관에 따라 행동했음을 확인했습니다.

미국 출신의 플레이어가 탈퇴를 시도했지만 문서 누락에 대한 안내를 받았습니다. 그가 요청한 서류를 모두 제공했음에도 불구하고 카지노에서는 계속해서 더 많은 정보를 요구했습니다. 플레이어는 활성 보너스 없이 돈을 얻었습니다. 불만 처리 팀이 개입한 후 카지노 담당자는 플레이어의 계좌와 은행 송금 세부 정보가 정확하고 $300 인출이 승인되었음을 확인했습니다. 그러나 금액에는 현금화할 수 없는 예금 보너스 $142가 포함되어 있어 플레이어가 인출할 수 있는 금액은 $158입니다. 이는 빠른 지급을 위해 에스컬레이션되었습니다. 플레이어는 나중에 지불 수령을 확인했으며 불만 사항이 해결되었습니다.

미시간 출신의 플레이어는 2023년 12월 15일부터 Slots Garden Casino에서 상금을 인출하려고 시도했습니다. 처음에 그녀는 수표를 요청했지만 거부되었으며 송금 세부 정보를 요청했습니다. 정보를 제공한 후 카지노는 플레이어의 신용 조합에 돈을 송금하는 것을 거부했습니다. 이후 해당 플레이어는 비트코인 출금을 요청했지만 입금에 비트코인을 사용하지 않았기 때문에 역시 거부되었습니다. 두 개의 새로운 은행 계좌를 개설하고 은행 명세서를 받기 위해 매번 한 달을 기다렸음에도 불구하고 카지노는 그녀의 출금 요청을 거부했습니다. 플레이어의 상금은 여전히 출금 요청 상태였습니다. 우리는 카지노에 연락하여 불만 사항 해결 기간을 연장하여 플레이어를 지원하려고 노력했지만 문제는 해결되지 않았습니다.

플로리다 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 하지만 반복되는 확인 절차 문제로 인해 지급액이 아직 지급되지 않았습니다. 확인 문서를 제출하려고 여러 번 시도했지만 프로세스를 다시 시작하라는 메시지가 계속해서 표시되었습니다. 우리는 그에게 인내심을 갖고 카지노에 협조하라고 조언했지만 그는 우리의 추가 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 그의 사건을 더 이상 조사할 수 없었고, 고소장은 기각되었습니다.

캔자스 출신의 플레이어는 Slots Garden에서 총 2400달러의 별도 인출을 두 번 요청했습니다. 카지노는 처음에 그녀가 비트코인으로 입금하지 않았기 때문에 그녀가 선호하는 방법인 비트코인을 통해 그녀에게 지불하는 것을 거부했습니다. 카지노는 은행 송금을 위해 그녀에게 은행 정보를 요청했지만 나중에 그녀의 은행으로 돈을 보낼 수 없다고 말했습니다. 그 플레이어는 상금을 받기 위해 은행을 바꾸거나 두 번째 계좌를 개설하는 것을 꺼려했습니다. 우리의 개입 이후 카지노는 비트코인을 통해 인출의 첫 번째 부분을 공개하고 나머지 지불을 신속하게 처리했습니다. 플레이어는 상금 수령을 확인했으며 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

미국 플레이어는 $8,068를 얻었고 6주 전에 출금을 요청했습니다. 카지노는 $1,200와 $1,068의 인출을 승인했지만 플레이어는 이 자금을 받지 못했습니다. 카지노는 플레이어와의 통신을 중단했습니다. 문제를 지원하고 해결하기 위한 당사의 노력에도 불구하고 플레이어는 당사의 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없었습니다.

미국에서 온 플레이어는 일주일 넘게 철수를 기다려왔지만 성공하지 못했습니다. 카지노에 이메일을 보내고 출금 절차를 위해 요청한 서류를 제출했음에도 불구하고 아무런 응답을 받지 못했습니다. 해당 플레이어는 무료 보너스로 상금이 누적되었기 때문에 불만 처리 팀으로부터 결제 방법 확인을 위해 실제 현금으로 입금하라는 조언을 받았습니다. 분쟁 금액은 카지노의 최대 현금 지급 규정에 따라 $500에서 $100로 조정되었습니다. 그러나 플레이어의 추가 응답이 부족하여 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없었습니다.

미국 출신의 플레이어는 카지노에서 비트코인을 통해 3,874.46달러에 달하는 인출이 지연되는 것으로 보고했습니다. 고객 서비스에서 문제를 확대하겠다고 약속했음에도 불구하고 플레이어는 한 달이 지나도 자금을 받지 못했습니다. 카지노의 자매 사이트인 Slots of Vegas에서도 유사한 문제가 발생하는 등 플레이어가 이러한 문제에 직면한 것은 이번이 처음이 아니었습니다. 카지노에 연락하여 중재를 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 유효한 라이센스 없이 카지노를 운영하고 ADR 서비스 추천이 부족하여 추가 지원을 제공할 수 없었습니다. 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 표시되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

뉴욕 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 해당 플레이어는 자신의 탈퇴가 두 부분으로 나뉘어 진행 과정에 혼란을 겪었다고 보고했습니다. 우리는 플레이어에게 카지노와 관련된 모든 통신을 제공하라고 조언했습니다. 결제가 비트코인을 통해 처리되었다는 카지노의 확인에도 불구하고 플레이어는 결제 수령을 확인하지 않았습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

미국 플레이어는 Slots Garden Casino에서 출금 요청에 문제가 있었습니다. 그녀의 요청은 '인증 문제'로 인해 반복적으로 거부되었습니다. 카지노의 지원은 일관성이 없는 설명을 제공하여 도움이 되지 않았습니다. 플레이어의 상금은 입금 보너스에서 왔으며 이것이 그녀의 첫 출금 요청이었습니다. 플레이어는 카지노와 통신했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 카지노는 누락된 자금이 거래 수수료 또는 현금화할 수 없는 보너스 자금 제거와 관련되었을 수 있다고 밝혔습니다. 그러나 플레이어는 사건을 종결하고 카지노를 블랙리스트에 올리기로 결정했습니다. 우리는 문제 해결에 더 이상 도움을 드릴 수 없었습니다.

멕시코 출신의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 불만처리팀은 해당 플레이어에게 탈퇴 요청 후 최소 14일 동안 기다려 불만사항을 제출할 것을 권고했습니다. 또한 팀은 추가 조사를 위해 플레이어와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 요청했습니다. 하지만 해당 선수는 구단의 메시지와 질문에 응하지 않아 항의가 기각됐다.

코스타리카의 플레이어는 $15,000 이상을 획득한 후 온라인 카지노에서 인출 문제를 겪었습니다. 플레이어가 이의를 제기한 보너스 오용을 이유로 카지노에서 그의 상금이 크게 감소했습니다. 카지노 측은 출금을 승인했음에도 불구하고 타당한 설명 없이 그의 자금을 압수한 것으로 알려졌다. 지원하려는 노력과 필요한 정보에 대한 여러 프롬프트에도 불구하고 플레이어가 요청한 세부 정보를 제공하지 않아 추가 조사를 방해했습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 약 $1,400의 상금을 모은 후 Inclave를 통해 Slots Garden 카지노 계정에 액세스하는 데 문제가 있었습니다. 그녀는 Slots Garden이나 Inclave와 연락이 되지 않았고 갑작스러운 기기 문제로 인해 반칙 행위를 의심했습니다. 우리의 메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항을 거부해야 했습니다. 그러나 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

미국 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 상금 400달러를 인출하는 데 문제가 있었습니다. 필요한 신분증을 여러 번 제출했음에도 불구하고 그녀의 탈퇴는 3주 넘게 '진행 중'으로 남아 있었습니다. 카지노는 승인된 인출 금액이 보너스와 계좌 확인 입금을 고려하여 130달러라고 밝혔습니다. 결국 플레이어는 상금 중 116달러를 받았습니다. 해당 문제는 불만처리팀의 도움으로 성공적으로 해결되었습니다.

조지아 출신의 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 플레이어와 문제를 논의한 후 우리는 그녀가 온라인 카지노의 일반적인 요구 사항인 지불 방법을 확인하기 위해 입금을 하지 않았다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 그녀에게 인출 절차를 원활하게 하기 위해 예금을 하라고 조언했습니다. 그러나 플레이어는 후속 메시지에 응답하지 않아 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 결과적으로 플레이어의 협조가 부족하여 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

뉴욕의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 안 되어 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 수령되지 않았고 출금 요청도 거부되었습니다. 카지노에서 제공한 모든 증거를 수집하고 검토한 후 카지노의 보너스 이용 약관을 위반했기 때문에 불만 사항을 기각하기로 결정했습니다. 규칙은 입금 없이 1회 이상의 무입금 보너스 사용을 엄격히 금지합니다. 플레이어가 과거에 일부 예치금을 입금했지만, 여러 번의 예치금 없음 보너스를 연속으로 사용하여 논쟁의 여지가 있는 상금이 누적되기 훨씬 전에 해당 금액이 손실되었습니다. 카지노는 이용 약관에 따라 행동했으며 카지노에서 제공하는 예치금 없는 보너스/공짜 돈에 대해 이야기하고 있으며 이는 Fair Gambling Codex에 위배되지 않으므로 카지노의 결정을 받아들입니다.

멕시코 출신의 선수는 항의서를 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 플레이어의 불만 사항 이후, 우리는 문제를 에스컬레이션하기 전에 인내심을 갖고 탈퇴 요청 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 우리는 또한 그가 제공한 그의 계정 상태와 과거 인출에 대한 자세한 정보를 요청했습니다. 우리는 카지노 담당자를 대화에 초대하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 해당 플레이어는 자금 수령 여부를 확인하지 않은 채 불만사항을 종료해 달라고 요청했습니다. 대화를 확대하려는 노력에도 불구하고 플레이어가 응답하지 않아 불만 사항을 거부하게 되었습니다.

앨라배마 출신의 플레이어는 웰컴 칩을 사용하여 게임을 플레이하고 $500를 획득하는 데 성공했습니다. 처음에는 승인되었음에도 불구하고 나중에 카지노에서 인출 요청을 취소했습니다. 카지노 관계자는 플레이어가 중간에 입금하지 않고 무료 칩을 두 번 연속 사용하여 카지노 정책을 위반하여 상금을 출금할 수 없게 만들었다고 설명했습니다. 플레이어는 추가 설명을 요청하는 우리의 문의에 응답하지 않았으며, 이로 인해 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

미국 출신 선수는 지난 8월 2일부터 탈퇴 요청이 지연됐다고 신고했다. 카지노의 규칙을 준수했음에도 불구하고 그의 출금 요청은 처리되지 않았습니다. 그는 수많은 예금과 손실을 입었기 때문에 자신이 보너스 남용자가 아니라는 것을 확인했습니다. 불만 처리 팀은 추가 조사를 위해 그의 보너스 및 계산원 기록에 대한 스크린샷을 요청했습니다. 결국 플레이어는 Slots Garden에서 지불금을 받았다는 것을 확인했습니다. 우리는 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 종료했으며 플레이어에게 Lucky Legends Casino의 다른 문제에 대해 별도의 불만 사항을 제출하도록 지시했습니다.

버지니아 출신의 플레이어가 규정된 플레이 스루 한도를 성공적으로 초과하고 철회를 요청했습니다. 카지노는 주소 증명을 위해 KYC 프로세스와 비트코인으로 10달러의 예치금을 요청했습니다. 플레이어가 준수하는 동안 카지노의 CoinDraw 문제로 인해 출금 요청이 나중에 취소되었습니다. 플레이어는 고객 서비스에서 명시한 추가 대기 기간에 대해 불안해하며 제3자가 개입해야 할 때라고 생각합니다. 플레이어가 지불을 확인했기 때문에 해결된 불만 사항을 종료했습니다.

앨라배마 출신의 플레이어는 무료 칩으로 260달러를 얻었지만 상금을 받으려고 할 때 신원을 확인해야 했습니다. 그녀는 필요한 서류를 신속하게 제공했지만 카지노로부터 아무런 응답을 받지 못했고 제공된 연락처 정보를 통해 연락할 수도 없습니다. 조사 후 카지노는 플레이어가 여러 계정을 만들고 "무료 보너스 요건 사이에 입금" 규칙을 위반했다는 증거를 제공했습니다. 따라서 불만 사항이 거부되었습니다.

헝가리 선수는 이 불만을 제출하기 3주 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 카지노는 플레이어가 연속적으로 여러 개의 무료 보너스를 청구했기 때문에 상금이 철회될 수 없다고 응답했으며 이는 이용 약관을 위반한 것입니다. 플레이어는 자신의 계정을 확인하는 데 도움을 요청했으며 얼마 후 성공적으로 완료되었습니다. 사건은 해결된 것처럼 보였지만 플레이어로부터 더 이상의 답변이 없었기 때문에 결국 해당 항의는 기각되었습니다.

The player requested a withdrawal but it had been delayed for a while and the casino presented the player with different excuses whenever they asked for an update. There is no information available on whether the player received their winnings or not. The complaint remains unresolved.

The player didn't receive their winnings of $2,000 which had been approved for over a month after the request. The casino became irresponsive to the mediator and the player. No other information is available ever since then and the complaint was left unresolved.

미국 플레이어는 3주 전에 출금을 요청했고, 8/29에 2,500달러가 승인되었습니다. 우선순위로 표시되어 3-7일이 걸릴 것이라는 통보를 받았음에도 불구하고, 여러 차례 문의한 후에도 카지노에서 업데이트나 응답이 없었습니다. 카지노에서 최종 지불금이 지급을 위해 제3자 지불 제공자에게 발행되었음을 확인했을 때 문제가 해결되었고, 플레이어는 이후 모든 상금을 받았습니다. 불만 사항은 수령 확인 후 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

인디애나 출신의 플레이어는 지난 3주 동안 총 6,251달러의 인출을 세 번 요청했습니다. 확인을 위해 필요한 모든 서류를 제공하고 결제가 승인되었음에도 불구하고 그녀는 명확한 설명이 제공되지 않은 채 인출이 최종 단계를 기다리고 있다는 말을 들었습니다. 우리는 지불 상태를 명확히 하기 위해 카지노에 연락했고, 카지노는 마지막 인출이 처리되었으며 이체 대기 중임을 확인했습니다. 지속적인 지연과 의사소통 끝에 플레이어는 마침내 마지막 지불금을 받고 문제를 해결했습니다.

미네소타 출신 선수가 탈퇴를 요청해 2주 동안 연기됐다. 요청된 검증 절차를 완료하고 카지노와 정기적인 교환을 했음에도 불구하고 비트코인을 통한 700달러 지급은 아직 처리되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어와 카지노 간의 의사소통을 촉진하여 카지노가 결제를 승인하고 신속하게 처리하도록 했습니다. 플레이어는 나중에 자금 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.

미국 출신의 플레이어는 335.21달러의 비트코인 인출 처리가 지연되는 것을 경험했습니다. 출금 요청은 한 달 이상 전에 이루어졌지만 온라인 카지노는 플레이어의 여러 문의에도 불구하고 명확한 일정이나 업데이트를 제공하지 않았습니다. 불만 사항이 접수된 후 카지노는 제공된 보너스 $202를 공제한 후 $133에 인출이 승인되었다고 응답했습니다. 플레이어는 나중에 총 $117.60에 달하는 두 번의 지불금을 받았음을 확인했으며, 승인된 금액과의 차이가 처리 수수료 때문이라고 의심했습니다. 우리는 처리 수수료 가능성을 확인했으며 플레이어가 자금을 받은 후 불만 사항이 해결된 것으로 표시했습니다.

온타리오 출신의 플레이어는 2023년 9월부터 원래 무예금 보너스에서 나온 상금을 인출하려고 했습니다. 모든 판촉 규칙을 준수하고 보너스의 올바른 사용을 보장했음에도 불구하고 카지노는 대기 기간을 제공하면서 지급을 계속 지연시켰습니다. 매번 영업일 기준 2~10일이 소요됩니다. 플레이어의 불만 사항 이후 우리는 카지노에 플레이어의 출금 요청 상태에 대한 업데이트를 제공하도록 요청했습니다. 카지노 담당자는 플레이어의 비트코인 주소를 확인하고 결제를 위해 인출을 에스컬레이션했습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인했으며 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 보너스와 현금 인출을 위해 필요한 모든 단계를 따랐습니다. 그러나 카지노 담당자의 확신에도 불구하고 그녀의 120달러 인출은 승인되지 않았습니다. 플레이어가 불만을 제기한 후 우리는 그녀와 카지노 간의 의사소통을 촉진했습니다. 카지노는 플레이어의 비트코인 주소에 대한 추가 문서와 확인을 요청했습니다. 해당 플레이어는 비트코인 주소 공유의 안전성과 출금 요청 취소 내역에 대해 우려를 표명했습니다. 우리는 그녀의 비트코인 주소가 우리와 카지노에만 표시될 것이라고 확신시켰습니다. 결국 플레이어는 지불금을 받고 우리의 도움에 감사를 표했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 한 달 전에 카지노에 출금을 요청했지만 자금을 받지 못했습니다. 플레이어는 무입금 보너스에 대한 판매 요구 사항을 충족했으며 결제 방법을 확인하기 위해 비트코인으로 10달러를 입금했음을 확인했습니다. 이 카지노에서 게임을 하는 것은 이번이 처음이었고 이전에는 보너스를 사용한 적이 없었습니다. 카지노는 독일 플레이어들이 무료 웰컴 칩으로 현금을 인출할 수 없다고 응답했지만 최근 24달러의 비트코인 이체를 언급했습니다. 카지노 관련 부서에서 상황을 검토했습니다. 불만 사항은 결국 성공적으로 해결되었습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 8월 20일에 Royal Ace 카지노에서 720달러의 잭팟을 따서 출금을 요청했지만, 7~10영업일이 걸린다는 말을 들었음에도 불구하고 한 달 후에도 처리되지 않았습니다. 불만 처리 팀에 연락한 후, 지불이 제3자 공급업체로 전송되었다는 것이 확인되었고, 플레이어는 거래가 곧 이루어질 것이라고 들었습니다. 궁극적으로 플레이어는 출금이 성공적이라는 것을 확인했고, 불만 처리 팀에서 문제가 해결되었다고 표시했습니다.

앨라배마 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행하게도 그 당시에는 지급금을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 불만 사항을 제출하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 2주 후, 플레이어는 자신이 사용한 무입금 보너스에 대한 최대 지불금인 $50의 지불금을 받았음을 확인했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 불만사항 처리팀에서 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

미국 플레이어가 로그인 및 탈퇴에 문제가 있습니다. 125달러를 예치한 후 소프트웨어 결함으로 인해 플레이어가 게임에 액세스할 수 없었습니다. 여러 암호 재설정 및 지원 이메일에도 불구하고 문제가 지속됩니다. 또한 카지노는 수많은 문서 제출에도 불구하고 $2500 상당의 상금 인출을 처리하지 않았습니다. 플레이어는 나중에 그녀의 상금이 지불되었다고 알려왔기 때문에 불만이 해결된 것으로 종료되었습니다.

미국의 플레이어는 300달러 무입금 보너스를 받은 후 출금 문제에 직면했습니다. 처음에는 그의 출금 요청이 지연되고 약속된 기간을 초과하여 연장되어 그의 계정이 잠겼습니다. 그는 사이트에 액세스할 수 없었고 300달러 상금과 관련하여 카지노에 연락할 수 없었습니다. 카지노가 플레이어의 출금 요청이 승인되었고 상금이 등록된 비트코인 주소로 전송되었음을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인했고 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 하루 만에 비트코인을 통해 승인된 지불금을 여러 번 보고했습니다. 그러나 그녀는 한 번의 결제를 받은 후 더 이상 비트코인을 사용할 수 없다는 알림을 받았으며 전신 송금을 선택하고 추가 서류를 제출해야 했습니다. 처음에 그녀는 새로운 계좌 개설에 대한 저항에도 불구하고 비트코인 계좌를 개설하라는 지시를 받았기 때문에 결국 문제가 해결되었습니다. 해당 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했으며 불만 사항이 '해결됨'으로 종결되었습니다.

캔자스 출신의 플레이어는 운영자가 BTC, 전신 송금 및 수표를 통한 지불금을 거부함에 따라 Planet 7 Casino에서 출금하는 데 문제를 겪었습니다. 제안된 유일한 옵션은 플레이어에게 불편한 위치에 있는 두 개의 은행에 계좌를 개설하는 것이었습니다. 플레이어가 은행 계좌를 개설하고 카지노에 알린 후, 은행 명세서가 없기 때문에 상금을 받으려면 한 달 동안 기다려야 한다는 말을 들었습니다. 그러나 카지노는 그녀가 처음에 요청했던 비트코인을 통해 상금을 인출할 수 있도록 허용했습니다. 플레이어는 상금을 받았으며 카지노의 자매 회사인 Raging Bull Casino로부터 지불금을 기다리고 있었습니다. 불만처리팀은 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 2주 전에 출금을 요청했지만 승인되었음에도 불구하고 지급금을 받지 못했다고 보고했습니다. 그녀는 카지노로부터 다양한 핑계를 댔고, 좀 더 기다리라는 말을 들었다고 주장했다. 플레이어의 계정이 확인되었으며 베팅 요구 사항을 충족했습니다. 그녀는 또한 카지노와 매일 비생산적인 대화를 나눈다고 보고했습니다. 카지노 담당자를 대화에 초대한 후 카지노에서는 결제가 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어는 익숙하지 않은 이메일로 인해 약간의 혼란이 있었지만 상금 수령을 확인했습니다. 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.