홈 화면컴플레인Snatch Casino - 플레이어가 철회 옵션에 문제가 발생했습니다.

Snatch Casino - 플레이어가 철회 옵션에 문제가 발생했습니다.

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양: kr5,000

Snatch Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.04.11 | 케이스 종결 : 2024.04.25
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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노르웨이의 플레이어는 보너스를 성공적으로 사용하여 승리했지만, 철수를 시도할 때 문제에 직면했습니다. 이는 Neteller를 통해 추가 자금을 입금한 후 카지노의 출금 옵션이 변경되었기 때문입니다. 플레이어가 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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보너스를 사용하여 500kr을 입금하고 1000kr 보너스를 받았습니다.

200%

비자로 입금했습니다.

플레이쓰루를 완료했고 이제 내 계정에 8900이 생겼습니다.

조건에 따르면 5000크로네만 인출할 수 있습니다.

나는 보너스 규칙을 어기지 않았습니다.

내가 철회하려고 할 때 그들은 철회 옵션을 사용해야 한다고 말합니다. 은행 송금은 그중 하나가 아닙니다. Neteller가 그 중 하나였기 때문에 Neteller에 300크로네를 입금했는데 Neteller가 인출 선택에서 이상하게 사라졌습니다.

그들은 내 돈을 주지 않으려고 노력하는 것 같습니다.

내 이름은 로빈 ****입니다

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 roobinsinpost 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

  • 제시된 옵션을 사용하여 상금을 인출하려고 했습니까? (미피니티, 암호화폐)
  • 이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의해 보셨나요? 추천을 받으셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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roobinsinpost 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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