홈 화면컴플레인Snatch Casino - 플레이어의 보증금이 잔액에 반영되지 않습니다.

Snatch Casino - 플레이어의 보증금이 잔액에 반영되지 않습니다.

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양: €20

Snatch Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.07.20 | 해결 : 2024.08.23
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 개월 전
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핀란드의 플레이어가 카지노에 돈을 입금했지만 잔액이 업데이트되지 않았습니다. 5시간을 기다린 후 실시간 지원을 통해 10분 이내에 문제가 해결될 것이라고 확신했지만 문제는 지속됩니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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게으른 사이트이며 내 은행에서 돈을 받았지만 잔액이 손실되었습니다. 5시간을 기다렸고 라이브 지원에서는 최대 10분이라고 말했습니다.

저번에 여기에 입금했어요!

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공공의
공공의
3 개월 전
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Nikonvedo님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
2 개월 전
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Nikonvedot 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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보증금은 36시간이 걸렸습니다. 러시아워였죠.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 Nikonvedot 님,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

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감사합니다,

토마스

카지노.구루

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