플레이어의 탈퇴가 3일 동안 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
skrill 계정 채팅에서 지불을 위해 3일을 기다리고 있는데 재무 부서가 매우 바쁘다고 말했습니다. 내 계좌를 확인했지만 내 돈이 보이지 않습니다. 결제에 왜 그렇게 많은 시간이 필요한지. 다른 카지노에서는 즉시 처리합니다.
안녕하세요 Fotemoul90님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Snatch Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
최초 요청인 경우 인증/철회가 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
내 계정은 첫 입금을 한 날 확인되었습니다. 출금을 위한 추가 스크릴 계정을 요청해서 보냈습니다. 그리고 그 이후로 아무도 나에게 다시 대답하지 않았습니다.
안녕하세요 Fotemoul90님,
금액이 도착할 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다. 마지막 게시물 이후 귀하의 사례에 대한 업데이트가 있는지 알려주실 수 있습니까? 여전히 아무것도 없다면 개입하려고 노력할 것입니다.