브라질 선수가 즉시 이체를 통해 입금했지만 결제 시스템 문제로 인해 자금이 입금되지 않았습니다. 카지노는 결제 증명서와 은행 명세서를 제공했음에도 불구하고 3일 동안 해결 날짜를 알려주지 않았습니다. 결국 입금액은 플레이어의 계좌로 입금되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Sol Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: R$2,500
Sol Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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즉시 이체를 통해 입금했는데, 카지노 측에서는 '결제 시스템'이 아직 해결되지 않았다는 답변이 계속 나오고 있습니다.
결제 증명서와 은행 명세서를 보냈습니다(데이터 보안법에 의해 보호됨에도 불구하고). 사이트에 등록된 파트너에게 돈이 내 계좌에서 빠져나갔다는 것을 증명하는 문서를 보냈는데 아직 해결 날짜가 없습니다. 3일이 지났는데 응답 날짜조차 알려주지 않습니다.
이 모든 것은 "다이아몬드" 상태에도 불구하고 이루어집니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 리코보니토 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
2 개월 전
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내 생각엔 내가 분명하지 않았던 것 같아.
저는 웹사이트에 표시된 제공업체로 즉시 은행 송금을 했습니다. 결제 제공업체의 연락처 정보가 없습니다. 분명히 응답하지 않는 것은 카지노가 선택한 제3자입니다. 카지노는 서비스 제공업체에 대한 책임이 있습니다. 나는 다른 카지노에서 이 문제를 겪었고 즉시 입금 영수증을 보내자마자 그들은 내 돈을 입금하고 공급자(아웃소싱)와 문제를 해결했습니다. 내가 해결할 수 없는 문제를 고객에게 전가하는 것은 큰 실수입니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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SOL 카지노 웹사이트에 생성된 링크로 결제가 이루어졌습니다.
어쨌든, 나는 "다이아몬드" 지위를 받았음에도 불구하고 오늘은 물론 앞으로도 이 카지노에서 어떤 지불도 하지 않을 것입니다.
다른 카지노에서 충성심을 시작하려고 합니다.
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