홈 화면컴플레인Spin Million Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Spin Million Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €665

Spin Million Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.08.08 | 케이스 종결 : 2020.08.26
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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이탈리아 선수가 자금 인출에 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야했습니다.

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공공의
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4 년 전
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은행 송금으로도 해왔 던 출금 방법으로 문서가 삭제 된 연도를 게시해도 항상 보류중인 출금은 불가능하지만 항상 정지

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공공의
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4 년 전
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알렉산드 루에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 공급자와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다.

과거에 KYC 계정 확인을 완료하고이 카지노에서 당첨금을 인출했다면 조언 해 주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.?

귀하의 답변에 미리 감사드립니다. 최대한 빨리이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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모든 것이 괜찮은 것 같습니다. 하지만 계정에서 볼 때까지 아무 말도 할 수 없습니다

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공공의
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4 년 전
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난 자고 잘 갔어 I 'm happy

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공공의
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4 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다, Alexandru. 문제가 해결되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 종결 할 수있는 권한이 있습니까? 아니면 도움을 드릴 수있는 다른 사항이 있습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

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공공의
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4 년 전
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알렉산드 루에게,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
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4 년 전
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플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야했습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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