이탈리아 선수가 자금 인출에 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야했습니다.
알렉산드 루에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다.
지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 공급자와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다.
과거에 KYC 계정 확인을 완료하고이 카지노에서 당첨금을 인출했다면 조언 해 주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다. 최대한 빨리이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로 넬라
업데이트 해주셔서 감사합니다, Alexandru. 문제가 해결되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 종결 할 수있는 권한이 있습니까? 아니면 도움을 드릴 수있는 다른 사항이 있습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.