홈 화면컴플레인Spin Million Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

Spin Million Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: Can$1,000

Spin Million Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.01.03 | 케이스 종결 : 2021.01.19
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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캐나다 선수는 보너스 약관을 위반 한 혐의를 받았습니다. 그 후 모든 상금이 취소되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 카지노에 $ 40를 입금하고 매치 보너스를 받았다. 나는 내기해야 할 금액이 베팅 될 때까지 플레이하고 돈을 벌었 다. 그리고 나서 나는 $ 700을 얻었으므로 그 돈을 현금으로 인출 한 다음 계속 플레이한다. 내 남은 $ 200, 그리고 서로 $ 300를 현금화하고 총액도 현금화했습니다. 오늘 아침에 제가 베팅 조건을 위반했다는 혐의를 받았다는 이메일을 받았습니다. 내가 베팅을해야했는데 이틀 더 게임을하는데 이틀이 걸렸습니다. 이것은 완전히 사기와 사기입니다. 그는 옳지 않습니다.이 장소는 즉시 폐쇄되어야합니다. 내가 말한 사람과 채팅을 통해 연락했습니다. 채팅은 그들이 내 상금을 가져 갔고 더 이상 그것에 대해 아무것도 할 수 없다고 말했습니다. 또한 감사 팀과 이야기를 나눴습니다. 나는 그들에게 이메일을 보냈고 답장을 얻지 못했습니다. 이 웹 사이트는 확실히 사기이며 아무도이 사이트를 사용하지 않는 소셜 미디어의 어느 곳에서나 나를 두렵게하는 것은 내 개인 정보가 내 문서와 내 ID를 가지고 있다는 것입니다. 이 웹 사이트는 이전에 이와 같은 문제를 겪어 본 적이없는 완전한 사기이며 저는 확실히 도박꾼이며 많은 온라인 카지노를 사용하여 온라인 도박에 대한 내 경험을 완전히 망쳤으며 더 이상하지 않을 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Jenny에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정 내에서 활성화했거나 활성화 한 정확한 보너스를 지정해 주시겠습니까? 정확한 규칙을 위반 한 이유와 상금이 취소 된 이유에 대한 설명을 받았습니까?

또한 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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네, 보너스가 있었는데 베팅했습니다. 그리고 몇 시간 동안 연주했습니다. 그들은 내가 그들의 조건을 위반했다고 말했습니다. 그들은 사기꾼 들인 많은 사람들에게 이것을했습니다. 나는 이것에 대한 증거를 원한다고 말했고 그들은 나에게 응답하지 않았습니다. 나는 아무것도 위반하지 않았습니다. 그것은 단지 그들의 황소적인 변명 일 뿐이며이 사이트에 대해 점점 더 많은 불만을 준비하면서 그들이 사기꾼이며 운영을 허용해서는 안된다는 것을 알 수 있습니다. 게임에 너무 많은 시간을 낭비했고 우승 한 페어 앤 스퀘어에서 우승했습니다. 나는이 사람들의 대담함을 믿을 수 없다.

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공공의
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3 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.

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공공의
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3 년 전
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Jenny에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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