홈 화면컴플레인Spin Million Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.

Spin Million Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.

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양: €20,000

Spin Million Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.04.07 | 케이스 종결 : 2024.03.12
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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이탈리아 출신의 선수는 제 3 자 입금으로 인해 출금이 중단되었습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내 이름으로 계좌를 개설하고 선불 카드가 없어서 형님의 카드를 챙겼습니다. 그들을 얻기 위해 그들은 어떤 이용 약관을 위반하지 않고 그렇게 할 수있었습니다. 철회하기 위해 이용 약관을 위반했습니다. 그래서 당신이 잃거나 이기면 항상지는거야?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Vincenzo,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.spinmillion13.com/en/terms-and-conditions :


„새 계정에 등록한 플레이어는 자신이 18 세 이상이고, 진정한 개인 정보를 공유 하고, 각자의 플레이어 계정을 통해 유통되는 실제 현금 자금의 정당한 소유자임을 보증하고, 게임, 제안, 프로모션 및 보너스에 참여합니다. 중개자가 아니라 자신을 대신하여 웹 사이트에서 하나 이상의 계정을 소유하지 마십시오 ( "중개 계정"이라고도 함). "


이 규칙이 위반되었음을 이해하십시오. 공동 카드로 자금을 입금 할 때 카지노에서 일부 예외를 허용 할 수 있습니다. 지불 방법의 합법적 인 소유자임을 증명할 수 있습니까? 그렇지 않다면 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이별로 없을 것 같습니다.

귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 내가 입금하고이 금액을받은 카드가 동생과 공통된 두 가지 활동에 대한 지불금이 입금되기 때문에 공유 카드임을 증명할 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 그에게 무슨 일이든하라고 말했다. 심지어 100 개의 수표! 나는 내 동생의 카드로 내가 확실하고 고요합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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은행 명세서 또는 카드 자체에 이름이 표시되어 있는지 알려주시겠습니까? 입금이 지불 방법이 귀하의 것이며 귀하가 정당한 소유자임을 증명하는 것은 아닙니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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불행히도 이것은 기록되지 않았습니다!

동생에게 허가를받을 수 있어요 🤷🏻‍♂️ 우리는 같은 집에 살고 있습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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나는 그것이 어떤 차이도 만들지 않을까 두렵다. 이 사건과 관련하여 도움을 드릴 수 없습니다. 플레이어를위한 공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players 를 확인하세요.

"지불

입금 및 출금시 본인 명의의 은행 계좌와 신용 카드 만 사용해야합니다. 이렇게하지 않으면 인출을 시도 할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 규칙은 대부분 신용 카드 오용을 방지하기위한 것이며 또한 국제적인 자금 세탁 방지 규정 때문입니다. "


더 많은 도움이 되었으면합니다. 안타깝게도 귀하가 제 3 자 결제 수단을 사용하여 귀하의 계정에 자금을 예치했기 때문에 우리가 귀하를 위해 할 수있는 일이 많지 않으며 부당한 불만으로 인해 귀하의 불만을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그리고 그들은 왜 예금에서 돈을 가져 갔습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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기술적으로 입금 단계에서 결제 수단의 소유자가 누구인지 확인하는 것은 매우 어렵습니다. 이는 일반적으로 출금이 요청 될 때 수행되는 계정 확인 중에 만 확인할 수 있습니다. 따라서 허용 된 결제 수단 만 사용하는 것은 플레이어의 책임입니다. 앞서 언급했듯이 공동 카드로 자금을 입금 할 때 카지노에서 일부 예외를 허용 할 수 있지만이 옵션도 미리 알려야합니다.

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