핀란드 출신의 플레이어는 350유로를 얻었고 14일 넘게 인출을 기다리고 있었으며 카지노 채팅 지원으로부터 인내심을 가지라는 보증만 받았습니다.
좋은 오후에요. 나는 그들의 게임을 하고 350유로를 얻었습니다. 14일 넘게 출금을 기다리고 있었습니다. 채팅에서 계속 똑같은 말만 하네요. 인내심을 가지면 그게 전부입니다. 나는 그들이 나를 속이고 있고 단지 나에게 돈을 지불하고 싶어하지 않는다고 생각합니다. 도와주세요.
친애하는 labonpoker 님,
불만사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 현재 겪고 있는 문제에 대해 들으니 안타깝습니다.
더 나은 지원을 위해 다음 정보를 제공해 주시겠습니까?
관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
인출을 처리하는 데 시간이 걸리는 것이 일반적이며, 대개 며칠에서 몇 주까지 소요됩니다. 따라서 불만사항을 제출하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금이 승인되었다고 가정하면, 자금을 받는 것은 시간 문제일 것입니다.
귀하의 협조에 감사드리며 이 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 labonpoker님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Jakub( jakub.m@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 labonpoker 님 ,
제 이름은 Jakub입니다. 이제부터 귀하의 불만사항을 처리해 드리겠습니다. 그동안 귀하의 불만사항과 관련하여 업데이트된 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.
이 문제를 해결하기 위해 Spinanga Casino 의 대표자를 이 토론에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Spinanga Casino ,
플레이어의 탈퇴 요청 상태에 대한 업데이트를 제공해 주시겠습니까?
친애하는,
야쿠브
고객님, 안녕하세요,
귀하의 인출을 처리하려면 계정 확인이 필요하다는 점을 알려드립니다. 귀하 계정의 확인 페이지를 통해 여러 문서를 업로드해 달라고 요청했습니다.
우리는 귀하의 복귀를 기대하고 있습니다.
감사합니다,
스피낭가팀