그리스 출신의 플레이어는 Spinanga에서 며칠 동안 자금을 인출하려고 시도했지만 총 2000유로의 상금 중 500유로만 인출했습니다. 그는 나머지 인출에 대해 5영업일 이상의 지연을 겪었고 서류가 필요 없다고 확신했습니다.
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Spinanga Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €1,500
Spinanga Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.1
Spinanga Casino의 안전 지수는 9.1(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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6d 22h 26m 59s
사례 요약
1 시간 전
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공공의
공공의
17 시간 전
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저는 Spinanga라는 회사에 20일째 근무하고 있습니다. 2000에 도달했지만, 500만 출금할 수 있었습니다(그 이상은 허용하지 않기 때문입니다). 5개 영업일이 지났지만, 아직 아무것도 나오지 않았습니다... 아직 진행 중입니다. 나머지도 출금하고 싶지만, 완료되기 전까지는 출금할 수 없다고 합니다... 그동안, 저는 제 계정이 검증을 요구하지 않는다고 말했고, 채팅에 들어가서 제게 서류가 필요한지 물었습니다. 그들은 필요하지 않다고 확신시켰습니다. 그들은 걱정하지 말라고 말했습니다. 제 상금은 곧 제게 도착할 것입니다. 제 문제를 처리하기 위해 담당자를 불러야 할지 잘 모르겠습니다...
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공공의
공공의
3 시간 전
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친애하는 arisnikos13님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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