안녕하세요, 도움을 요청드립니다. 제 상황을 설명드리겠습니다. 8월 20일에 800유로를 얻었습니다. 돈을 받고 싶었지만 하루에 500유로만 출금할 수 있다는 것을 알았습니다. 그런 다음 다음 날 나머지 300유로를 출금했습니다. 하지만 확인해보니 항상 처리 중이었습니다. 그런 다음 채팅을 통해 처리에 얼마나 걸리는지 여러 번 썼습니다. 항상 같은 답변을 들었습니다. 걱정하지 마세요. 돈은 안전합니다. 사과드립니다. 전달할 것입니다. 2024년 8월 30일에 게임 계정을 확인했는데 아무것도 바뀌지 않았습니다. 그런 다음 300유로를 취소했더니 300유로가 게임 계정에 다시 적립되었습니다. 그런 다음 게임을 한 후 830유로를 얻었습니다. 그런 다음 8월 30일에 500유로를 출금했고 다음 날 330유로를 출금했습니다. 아직 시간이 좀 짧긴 하지만, 첫 500€는 이미 받았어야 하지 않나요? 제발 도와주세요.
감사합니다
아이오와
Hello, I ask for your help. I'll describe my situation to you. On August 20th I won 800 euros. I want to have it paid out but then I noticed that I can only withdraw 500 in one day. Then the next day I withdrew the rest, 300 euros. But when I checked it was always processing. Then I wrote several times via chat how long the processing would take. I always got the same answer. I shouldn't worry, the money is safe, they apologize, they will pass it on. On August 30th, 2024 I looked at my game account and nothing had changed, then I just canceled the 300 euros and the 300 euros were credited back to my game account. Then I played and then I won 830. Then on August 30th I withdrew the 500€ and the next day I withdrew 330 euros. I know that's still a bit short Time, but I should already receive the first 500€, right? PLEASE HELP ME.
Best regards
IA
Hallo, ich bitte Sie um Ihre Hilfe. Ich beschreibe euch meine Situation.Am 20.08.habe ich 800 Euro gewonnen.Ich möchte mir es auszahlen lassen aber dann habe ich gemerkt in einem Tag kann ich nur 500 abheben.Dann in nächstem Tag habe ich den Rest die 300 Euro abgehoben.Aber wenn ich immer geschaut habe war es immer bei der Bearbeitung.Dann habe ich mehr mals per chat geschrieben wie lange dauert die Bearbeitung.Ich habe immer gleiche Antwort bekommen.Ich soll mir keine Sorgen machen das Geld ist sicher, sie entschuldigen sie, sie geben es weiter.Am 30.08.2024 habe ich auf meinem Spielkonto geguckt und es hat sich nichts geändert dann habe ich nur die 300 Euro storniert und die 300 Euro waren wieder auf Spielkonto gutgeschrieben.Dann habe ich gespielt und dann habe 830 gewonnen.Dann habe ich am 30.08.die 500€ aufgehoben und am nächsten Tag habe ich330 Euro aufgehoben.Ich weiss es, das ist noch bißchen kurze Zeit, aber die ersten 500€ sollte ich schon erhalten oder?BITTE HELFEN SIE MIR.
Mit freundlichen Grüßen
I.A.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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