핀란드의 플레이어는 2024년 8월 22일에 보류 출금이 이루어졌는데, 카지노는 안전에 대한 보장에도 불구하고 이를 처리하지 않았습니다. 그는 인내심을 요구하는 요청을 여러 번 받았고, 카지노는 지연을 지불 제공자에게 돌렸습니다. 그가 카지노에 불만 사항을 알린 후, 지불이 처리되었습니다. 이 문제는 플레이어의 확인 후 불만 처리 팀에서 해결된 것으로 표시했습니다.
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Spinanga Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €100
Spinanga Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 카지노에서 보너스를 받았고, 그 보너스로 소액을 이겼습니다. 보너스는 베팅되었고, 2024년 8월 22일에 출금했습니다. 출금 절차는 간단해 보였지만, 카지노에서 출금을 처리하지 않았습니다. 저는 다양한 답변만 받고 인내심을 갖으라고만 했습니다. 제 계정은 검증이 필요하지 않습니다.
2024년 9월 2일 그들의 가장 최근의 응답:
"귀하의 출금을 확인한 결과, 귀하의 결제 서비스 제공업체 측에서 처리가 지연되고 있는 것으로 보입니다.
이는 걱정할 일이 아니며 출금이 안전하다는 것을 확신시켜 드리고자 합니다. 출금이 처리되는 동안 인내심을 가져주시기 바라며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다."
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공공의
공공의
1 개월 전
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사랑하는 조레스코,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- 인출과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
1 개월 전
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사랑하는 조레스코,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
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