그리스 출신의 플레이어는 카지노에서 상금을 받는 데 문제에 직면했습니다. 그는 처음에 9000€를 얻었지만 6000€가 남았고 기술적 문제로 인해 5일 동안 800€의 인출이 보류되었습니다. 철회에는 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 불만 사항을 제기하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 그러나 선수는 기다리는 동안 균형을 잃었다. 게임 플레이를 통해 돈이 손실되었기 때문에 더 이상 도움을 드릴 수 없었고 불만 사항이 종료되었습니다.
그들은 내 승리에 돈을 지불하지 않습니다. 나는 9000을 얻었고 이제 6000을 얻었습니다. 이제 5일째 800€ 인출을 기다리고 있는데 그들은 나에게 돈을 주지 않습니다. 기술적인 문제가 있다고 하네요. 아주 나쁜 카지노
친애하는 SOTOSDAT님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
균형을 잃었다는 소식을 들으니 안타깝습니다. 며칠 동안 우승을 기다리는 것이 얼마나 답답한 일인지 이해합니다. 그러나 앞서 언급했듯이 결제 처리 기간이 항상 카지노에만 의존하는 것은 아닙니다. 출금 처리를 기다리기 힘들다면 출금 요청 후 즉시 로그아웃하고, 돈을 받을 때까지 도박 사이트를 피하는 등 개인 규칙을 설정하는 것도 고려해 보세요.
게임을 하면서 돈을 잃었기 때문에 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 이 불만사항은 이제 종료됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
