홈 화면컴플레인Spinanga Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Spinanga Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: €28

Spinanga Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.03.26 | 해결 : 2024.04.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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그리스 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 출금 절차가 지연되는 것을 경험했습니다. 카지노와 소통하려는 노력에도 불구하고 그는 동일한 조치를 취하라는 요청을 반복적으로 받았습니다. 최초 인출 요청 후 29일 후에 자금이 그의 계좌에 입금되었습니다. 해당 문제는 불만처리팀의 도움으로 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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Spinanga Casino에 대한 귀하의 리뷰를 읽고 입금했습니다. 베팅에서 이겼고 출금을 요청했습니다. 나는 그들의 이메일을 기다리고 있으며 거의 매일 그들은 나에게 같은 일을 다시 하고 기다리라고 말합니다. 완전 엉망이고 모든 사용자 댓글이 부정적인데도 그렇게 높은 보안 등급을 부여했다는 사실에 놀랐습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 사토레 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적인 일입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.

언제 이 인출을 요청하셨는지 알려주실 수 있나요? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
9 개월 전
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2024년 3월 14일에 이메일로 출금을 요청했는데 첫 출금 요청입니다. 내일은 2주가 될 것입니다. 제 생각에는 정말 신뢰할 수 있는 카지노가 아닙니다. 모든 사용자 의견을 고려하여 이 카지노의 등급을 곧 수정하십시오. 별이 하나도 없어야 합니다. 사람들은 CASINOGURU를 읽고 믿습니다. 우리가 계속해서 당신을 믿고 당신의 존재에 감사할 수 있도록 도와주세요. 영광과 감사의 마음으로

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공공의
공공의
8 개월 전
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답변 감사드립니다, Satore 님. KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

현재 출금 요청 상태는 어떻습니까? 귀하의 카지노 계정에 보류 중 또는 처리됨으로 표시되어 있습니까? 가능하다면 여기 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주세요.

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공공의
공공의
8 개월 전
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어제 그들은 첫 출금 요청 후 29일 만에 내 계좌에 들어왔습니다. 그저께 스피낭가가 나갔었는데, 많은 관심 부탁드립니다.

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공공의
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8 개월 전
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사건이 해결되었습니다

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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 사토레 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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