홈 화면컴플레인Spinaro Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Spinaro Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

자동 번역:

양: €320

Spinaro Casino
제출: 2024.06.01 | 해결 : 2024.06.05
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

번역

Hesse 출신의 플레이어는 베팅 요건을 충족하고 320유로를 인출하기 시작했습니다. 인증 절차를 완료했음에도 불구하고 전송이 완료되지 않았으며 라이브 채팅 담당자는 계속해서 허위 보증을 제공했습니다. 플레이어가 결제가 수신되었음을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 그러면 불만 사항이 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

입금 보너스를 사용하고 베팅 요건을 완료하고 320유로를 현금화했습니다. 다소 복잡한 확인 과정을 거쳐 카지노에서는 72시간 이내에 돈이 이체될 것이라고 말했습니다. 이런 일이 발생하지 않았을 때 라이브 채팅에 연락했습니다. 늦어도 어제까지 이체를 완료했어야 했는데 아직도 이체가 이뤄지지 않고 있다. 스크린샷을 참조하세요. 나는 매번 거짓말을 했습니다. 도와주세요.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요, wennertom 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Spinaro Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하고 계셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요. 카지노 자체에서는 지불금이 도착하는 데 최대 72시간이 걸릴 것이라고 말합니다. 그것은 오래 전에 사라졌습니다. 5일에 걸쳐 확인했습니다. 매일 연락하고 있어요. 늦어도 오늘은 돈이 도착할 거라고 늘 말하더군요. 그러나 그것은 모두 거짓말이다. 내부적으로 취소할 수 있어요. 6일 후

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요, wennertom 님,

우리는 14일을 권장하며 이 기간 내에 인출이 계속되는 경우에는 개입하지 않습니다. 시간이 더 오래 걸릴 경우 알려주시기 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

감사를 표했습니다

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 Wennertom님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요