그리스 출신의 플레이어는 카지노에서 철수 문제에 직면했습니다. 그는 4일 전에 출금을 요청했지만 카지노는 그가 선택한 출금 방법인 Revolut iBank를 받아들이지 않았으며 Skrill 카드로의 출금도 허용하지 않았습니다. 이것은 그의 첫 출금 요청이었으며 이전에는 다른 카지노에서 그러한 문제를 겪은 적이 없었습니다. 여러 번의 시도와 거절 끝에 그는 그리스 은행에 인출을 요청했습니다. 15일만에 드디어 출금이 성공했습니다.
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Spinaro Casino - 플레이어의 탈퇴가 처리되지 않습니다.
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양: €48
Spinaro Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 전문가 . 나는 4일 이후로 이 카지노에 인출 요청을 했습니다. 라이브 채팅을 많이 확인한 후 그들은 나에게 이메일을 보냈습니다. 그들은 revolut ibank 인출을 받아들이지 않는다고 말했습니다. 또한 그들은 나와 같은 방식으로 인출할 수 없다고 말합니다. 내 스크릴 카드에 입금하세요. 그런 말은 처음 들어보네요 . 돈을 받을 수 있도록 도와주세요. 감사합니다
보증금과 제가 받은 이메일을 첨부하겠습니다
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 kirkosnex51님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 그러므로 이것이 반드시 카지노의 실수일 필요는 없습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 사용할 수 있는 대체 인출 방법이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 복 많이 받으시고, 행복하시고, 건강하시길 기원하며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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아니요. 이것은 첫 번째 출금 요청입니다. 내가 플레이한 모든 카지노에서. 입금 방식은 자동으로 출금 방식이 됩니다. 또한 처음으로 그들은 혁명 지불을 거부했습니다. revolut은 일반 은행입니다. 그들이 아무것도 받아들이지 않는 것은 말이 되지 않습니다. 레볼루트를 은행으로 인정하지 않는 것은 불법입니다. 마지막으로 그리스 은행에 인출을 요청해 보겠습니다. 아마도 이것이 도움이 될 것입니다
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
11 개월 전
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kirkosnex51님, 답변 감사드립니다. 귀하가 현재 출금 대기 중이라는 사실을 정확하게 이해하시기 바랍니다. 귀하가 귀하의 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 이 불만 사항을 계속 열어 두겠습니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
또한, 영어로 답변하시거나 그리스어 알파벳을 사용하여 답변해 주시기를 부탁드립니다. 당사 웹사이트의 모든 콘텐츠를 번역하는 데 사용하는 Google 번역기는 Greeglish를 번역할 수 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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11 개월 전
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네, 새로운 인출 요청을 했습니다. 이번에는 그리스 I 은행에. 또한 일요일에 프로모션에서 무료 스핀을 받았음을 알려드리고 싶습니다. 1$를 얻었습니다.그런 다음 베팅을 마치고 48$를 더 얻었습니다. .그래서 제가 2번의 인출을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 보류 중입니다.
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공공의
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11 개월 전
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그들은 내 인출을 다시 거부합니다. 이제 카드 명세서가 누락되었다고 말했습니다. 다시 보냈습니다. 정말 더 이상 가져갈 수 없습니다. 지난 10일이 지났습니다. 그리고 지불하지 않을 새로운 변명을 찾을 때마다. 참여해 주세요. 난 이 카지노에서 나갈 수 없어
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공공의
공공의
11 개월 전
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여기 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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