홈 화면컴플레인SpinBetter Casino - 플레이어가 보증금 문제를 경험했습니다.

SpinBetter Casino - 플레이어가 보증금 문제를 경험했습니다.

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양: €20

SpinBetter Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.09.27 | 케이스 종결 : 2023.10.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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오스트리아의 플레이어는 카지노에 20유로를 입금했지만 해당 자금은 계좌에 입금되지 않았습니다. 은행 입금 스크린샷을 세 번이나 업로드하고 한 달을 기다려도 문제가 해결되지 않고 있습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이것은 카지노의 사기 투기입니다...20유로를 입금했는데 그 돈이 제 계좌에 입금되지 않았습니다...돈을 기다린 지 한 달이 지났는데 아무런 정보도 받지 못하고 똑똑하게만- 알렉이 댓글을 달았고 네, '전문가'가 한 달 동안 '작업 중'이었습니다...부끄럽습니다! 제 은행 입금액의 스크린샷을 세 번 올렸는데 아직 아무 것도 없습니다... 이 카지노 쓰레기를 조심하세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 darioartmagic님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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darioartmagic 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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