SpinBetter Casino 리뷰

프랑스의 플레이어는 설명 없이 계정이 폐쇄되었고 상금을 회수할 수 없다고 보고했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 연락했고, 카지노는 플레이어의 정보와 연결된 여러 계정이 있지만 차단된 계정은 없다고 말했습니다. 카지노는 계정이 검증되지 않아 플레이어가 출금할 수 없다고 밝혔습니다. 문제를 해결하기 위해 여러 번 시도했지만, 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만은 결국 기각되었습니다.

그리스의 플레이어는 자신의 은행 계좌에서 돈이 공제된 입금 거부 문제에 직면했습니다. 카지노는 환불 명령이 내려졌다고 주장했지만, 플레이어의 은행은 이를 확인할 수 없었고, 이로 인해 혼란이 계속되었고 카지노에서 구체적인 답변을 하지 못했습니다. 은행은 플레이어에게 분쟁을 제기하고 공식적으로 불만을 제기하라고 제안했습니다. 결국 문제는 해결되었고 불만은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

잔액이 €381.71인 독일 플레이어는 설명 없이 모든 카지노 게임과 Spinbetter 베팅에서 금지되었고 여러 방법을 통해 출금 시도가 거부되었습니다. 출금을 위해 Skrill을 사용하라고 제안한 후에도 플레이어는 '인증 문제'에 부딪혔고 지원팀에서 아무런 응답을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 플레이어가 출금에 성공할 때까지 불만을 계속 제기했지만, 플레이어의 응답이 없어 결국 불만은 거부되었습니다.

스페인 출신의 플레이어는 카지노 결제 방법에 문제가 있다는 의혹으로 인해 상금을 인출할 수 없었습니다. 그들은 검증 절차를 완료했음에도 불구하고 전자 지갑을 사용하여 더 많은 돈을 입금하고 출금을 위해 모든 입금액의 가치를 베팅하라는 요청을 받았습니다. 플레이어는 다양한 방법으로 입금을 시도했지만 반복적으로 취소 및 문제에 직면했습니다. 우리는 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 응답이 부족하여 불만 사항이 결국 거부되었습니다.

스페인 출신의 플레이어는 카지노에서 반복적으로 출금을 거부당했습니다. 검증을 받았음에도 불구하고 지원팀에서는 어떠한 해결책도 제시하지 않았으며 지원되지 않는 방법을 제안하면서 지속적으로 기술적 문제와 플레이어 은행의 문제를 비난했습니다. 플레이어가 지속적으로 카지노에 연락하여 결제가 이루어진 후 문제는 결국 해결되었습니다. 플레이어는 부정적인 경험으로 인해 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

스페인 출신의 플레이어는 총 1595유로에 달하는 인출을 두 번 요청했지만 자금은 처리되지 않은 채 보류 상태로 남아 있었습니다. 고객 서비스에서는 솔루션을 제공하지 않았습니다. 해당 플레이어는 자신의 계정이 확인되었으며 실제 화폐를 사용했음을 확인했습니다. 처음에는 하나의 인출이 처리되었지만 다른 인출은 보류 중이었습니다. 문제는 결국 카지노에 의해 해결되었고 플레이어는 이제 모든 것이 만족스럽다고 확인했습니다.

퀘벡 출신의 플레이어는 카지노의 지급 지연으로 인해 좌절감을 느꼈습니다. 매일 1500 EUR를 지급하겠다는 약속에도 불구하고 플레이어는 기술적인 문제로 인해 2주에 한 번만 지급을 받았습니다. 플레이어는 변호사와 게임 위원회를 참여시키려고 했습니다. 문제를 조사하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

일본 플레이어는 온라인 카지노에서 자금을 인출하는 데 문제를 겪고 있었습니다. 여러 번의 시도에도 불구하고 그의 출금 요청은 모두 거부되었으며 고객 서비스에서는 이메일을 통해 처리 팀에 문의하라는 조언을 받았습니다. 그러나 그는 아무런 응답도 받지 못했습니다. 해당 플레이어는 또한 카지노의 라이브 채팅 지원이 금지되었다고 보고했습니다. 우리 불만 처리 팀은 카지노에 연락하여 중재를 시도했지만 카지노는 플레이어로부터 어떠한 이메일도 받지 못했다고 밝혔습니다. 그럼에도 불구하고 해당 플레이어는 이메일을 보냈다고 주장하며 탈퇴 거부에 대한 구체적인 이유를 물었다. 카지노 측은 명확한 답변을 내놓지 않았습니다. 결국, 플레이어는 출금을 기다리는 동안 모든 자금을 잃었습니다. 이의 제기 금액이 남아 있지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.

벨기에 출신의 플레이어는 SpinBetter Casino에서 상금 €700를 인출하는 데 문제가 있었습니다. 카지노는 처음에 그에게 이메일 주소를 확인하고 신원 증명서를 제출하도록 요구했고 그는 이를 수행했습니다. 그러나 플레이어는 응답이 상당히 지연되었으며 카지노에서 자신이 만든 기억이 없는 계정에 대한 정보를 요청하고 있다고 주장했습니다. 우리의 개입 이후 카지노는 플레이어에게 보안 팀과 함께 출금 방법을 확인하도록 지시했습니다. 해당 플레이어는 나중에 자신의 문제가 해결되었으며 철회를 받았다는 사실을 확인했습니다. 그러면 불만사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 Spinbetter Casino에서 Skrill을 통해 €4000의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 기술적 오류라고 주장하는 고객 지원팀의 안심에도 불구하고 거래는 지속적으로 거부되었습니다. 그는 2024년 4월 21일부터 돈을 인출하려고 시도했으며 €400의 지불금이 승인된 것은 단 한 번뿐이었습니다. 그는 현장에서 함께 플레이했던 친구들도 문제 없이 탈퇴할 수 있었다고 말했다. 그러나 결국 문제가 해결되어 지급금을 받을 수 있었습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

스페인 출신의 이 선수는 지난 한 달간 변명을 듣다가 기권 문제로 어려움을 겪어왔습니다. 그는 이전에 온라인 카지노에서 자금을 인출할 수 있었지만 당시에는 인출할 수 없었습니다. 그는 활성 보너스가 없었고 확인을 위해 필요한 모든 문서를 보냈습니다. 플레이어는 €1209의 빚을 졌습니다. 해당 플레이어는 우리 팀과 소통한 후 성공적으로 상금을 회수했음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

헝가리 출신의 플레이어는 6일 이상 진행된 온라인 카지노의 입금 프로세스가 불완전하다고 신고했습니다. 이것이 첫 번째 입금이 아니었음에도 불구하고 플레이어는 카지노에서 지속적인 문제를 경험했습니다. 카지노가 이 과정에 개입할 수 없기 때문에 우리는 그에게 결제 서비스 제공업체에 연락하여 문제를 조사할 것을 제안했습니다. 우리의 지원과 불만 제기 기간을 연장했음에도 불구하고 플레이어는 자신과 결제 제공업체 또는 카지노 사이에 필요한 통신 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 따라서 우리는 문제를 더 자세히 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

헝가리 출신의 플레이어는 2024년 3월 9일에 Revolut를 사용하여 입금을 했지만 카지노에서는 이를 그의 잔액에 추가하지 않았습니다. 카지노는 그의 이메일에 응답하지 않았으며 이틀 이상 인내심을 가지라고 요청했습니다. 우리는 플레이어에게 조사를 위해 결제 제공업체에 문의하라고 조언했으며 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말라고 권고했습니다. 나중에 카지노에서는 보증금이 성공적으로 입금되었음을 알렸습니다. 그러나 당사의 메시지에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 조사를 진행할 수 없었고 신고를 거부할 수 밖에 없었습니다.

일본 플레이어는 첫 입금 보너스의 최대 인출 금액을 보너스 가치의 1배로 제한하는 카지노 정책에 만족하지 않았습니다. 그들은 이미 자신의 계정을 확인했으며 과거에 이 문제에 대해 카지노와 소통한 적이 있습니다. 그러나 플레이어는 $110라는 비교적 적은 금액을 추구하는 것이 비생산적이라고 판단하여 불만 사항을 종결하기로 결정했습니다. 결과적으로 우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 불만 사항을 거부해야 했습니다.

브라질 선수는 상금을 철회하는 데 어려움을 겪었습니다. 보너스 크레딧을 성공적으로 늘리고 롤오버 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 필요한 서류를 모두 제출했음에도 불구하고 계정이 아직 확인되지 않았기 때문에 자금을 회수할 수 없었습니다. 해당 플레이어는 카지노 지원팀과 연락 중이었는데 이로 인해 이메일이 변경되고 CPF 번호에 오류가 발생하여 계정이 추가로 차단되었습니다. 그러나 불만처리팀과의 통화 후 해당 플레이어는 결제 금액을 수령했으며 문제가 성공적으로 해결되었음을 확인했습니다.

그리스 플레이어가 인출 요청을 했고 카지노와 결제 관리자가 처리되었다고 주장했지만 플레이어의 은행 계좌에 돈이 입금되지 않았습니다. 플레이어는 자신의 계정이 확인되었으며 보너스를 사용하지 않았음을 확인했습니다. 이것이 그의 첫 번째 철수 시도였습니다. 카지노 측과의 연락에도 불구하고 문제는 여전히 해결되지 않았습니다. 그러나 나중에 플레이어가 결제가 지연되었음을 확인하면서 문제가 성공적으로 해결되었습니다. 이후 불만사항 처리팀은 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

앨버타 출신의 플레이어는 계정 확인에 성공한 후 온라인 카지노에서 프로모션 코드("win200")를 사용하는 데 문제가 있었습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 개별 보너스 정책이 있으며 보너스를 활성화할 수 없으면 자격이 없음을 의미할 수 있음을 명확히 했습니다. 카지노 담당자는 플레이어에게 교체 프로모션 코드를 위해 지원팀에 문의할 것을 제안했습니다. 불만 사항 해결 기간을 7일 연장했음에도 불구하고 플레이어가 응답하지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.

폴란드 출신의 플레이어는 같은 카지노에서 Jeton을 통해 반복적으로 인출 거부 문제로 어려움을 겪었습니다. 고객 지원팀에 연락하고 다른 출금 방법을 사용하려는 그의 시도는 실패했습니다. 불만 처리 팀이 플레이어를 대신하여 개입하여 카지노와 소통했습니다. 카지노는 플레이어의 인출이 성공적으로 진행되고 있으며 지연이 은행 업무로 인해 발생했을 수 있음을 알렸습니다. 플레이어는 SEPA 이체를 통해 일부 자금을 받은 것을 확인했지만 환전 손실 및 일일 인출 한도에 불만을 표시했습니다. 불만 처리 팀은 카지노에서 통제할 수 없는 다양한 이유로 인해 특정 결제 방법을 때때로 사용할 수 없을 수 있음을 플레이어에게 조언했습니다. 이 사건은 분쟁 금액 수령에 대한 플레이어의 확인을 위해 보류되었습니다.

그리스 출신의 플레이어는 자신의 신분증이 유효하지 않다는 카지노의 주장으로 인해 상금을 인출할 수 없었습니다. 플레이어는 자신의 신분증이 그리스에서 유효하며 갱신이 필요하지 않다고 주장했습니다. 그녀는 예금과 인출을 처리하는 데 있어 이러한 불일치로 인해 좌절감을 느꼈습니다. 더 많은 정보를 수집하고 상황을 명확히 하려는 당사의 노력에도 불구하고 해당 플레이어는 당사의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 문제를 더 자세히 조사할 수 없었고 불만사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

그리스 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 우리는 또한 플레이어에게 출금 내역 스크린샷과 카지노와의 통신을 포함하여 문제에 대한 더 자세한 내용과 증거를 제공하도록 요청했습니다. 그러나 플레이어가 주어진 시간 내에 응답하지 않아 협조 부족으로 인해 불만 사항을 거부하게 되었습니다.

핀란드 출신의 플레이어는 SpinBetter 카지노에서 2750€를 얻었지만 출금을 시도했을 때 계좌 잔액이 비어 있는 것을 발견했습니다. 자금을 통해 플레이했다는 카지노의 주장에도 불구하고 플레이어는 인출 요청 이후 게임 활동이 발생하지 않았다고 주장했습니다. 이 카지노의 이전 문제도 보고되었습니다. 불만처리팀은 카지노에 연락해 플레이어의 로그인과 게임 기록을 요청했습니다. 증거를 검토한 결과 플레이어의 게임 기록이나 로그인 활동에 불일치가 발견되지 않았습니다. 플레이어는 잔액이 0으로 떨어진 날에도 실제로 활동했으며 의심스러운 활동은 감지되지 않았습니다. 따라서 플레이어의 주장을 뒷받침하는 증거가 부족하여 플레이어의 불만이 기각되었습니다.

나이지리아 플레이어는 Spinbetter Casino에서 문제를 겪고 있었습니다. 카지노는 필요한 모든 확인 서류를 제출했음에도 불구하고 그녀의 계정을 비활성화했습니다. 필요한 모든 세부 정보와 정보를 검토한 후, 우리는 플레이어가 사기/금지된 활동에 가담했으며 그의 계정이 주로 게임 목적으로 사용되지 않았다고 믿을 만한 합리적인 근거가 있다는 결론을 내렸습니다. 또한, 개인정보 불일치로 인해 확인이 완료되지 않았습니다. 카지노는 이용 약관에 따라 행동했습니다. 따라서 우리는 이 불만 사항이 부당하다고 판단하여 종결하기로 결정했습니다.

폴란드 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그녀의 돈은 아직 받지 못했습니다. 그녀는 이전에도 비슷한 문제를 겪었기 때문에 지연을 일으키는 시스템 오류가 있다고 주장했습니다. 불만사항 처리팀이 문제를 해결하기 위한 노력에도 불구하고 해당 플레이어는 문의사항에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다.

폴란드 출신의 플레이어는 상금 회수와 관련하여 SpinBetter Casino와 오랜 문제를 겪었습니다. 플레이어는 카지노가 자신의 인출 상태에 대해 거짓말을 하고 인출 한도가 일관되지 않다고 비난했습니다. 그는 또한 카지노의 고객 서비스가 자신의 질문에 응답하지 않았다고 주장하면서 불만을 표명했습니다. 카지노는 지연을 기술적 결함으로 간주하고 플레이어에게 모든 자금이 성공적으로 인출되었음을 확인했습니다. 플레이어는 또한 자신의 계정을 폐쇄해 달라고 요청했는데, 카지노는 처음에 요청을 받지 못했다고 주장했습니다. 결국 카지노는 플레이어의 요청에 따라 플레이어의 계정이 잠겼으며 모든 출금 요청이 성공적으로 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어는 자신의 문제가 해결되었음을 확인하고 도움을 준 불만 처리 팀에 감사를 표했습니다.

그리스의 플레이어는 10일 동안 카지노 계정 폐쇄를 여러 번 요청했습니다. 이유를 제시했음에도 불구하고 카지노는 처음에는 요청을 이행하지 않았습니다. 플레이어는 또한 폐쇄 당시 계정 잔액에 대한 우려를 표명했습니다. 우리는 플레이어와 카지노 간의 의사소통을 촉진하여 출금 목적으로 플레이어의 계정을 일시적으로 잠금 해제했습니다. 플레이어가 성공적인 자금 인출을 확인한 후 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.

독일의 플레이어는 카지노에서 보너스를 받을 때 부정적인 경험을 했습니다. 불만은 궁극적으로 일단 '해결되지 않음'으로 종결되었습니다. 플레이어가 계정을 폐쇄하는 주요 문제는 해결되었지만 카지노가 플레이어의 마지막 입금을 반환하는 데 협조하지 않았기 때문입니다. 추가 의사소통 후 카지노는 플레이어가 받은 것을 확인한 제공된 암호화폐 지갑으로 플레이어의 마지막 입금 €30을 환불하기로 동의했습니다. 그런 다음 문제가 해결된 것으로 간주되었습니다.