일본 플레이어는 첫 입금 보너스의 최대 인출 금액을 보너스 가치의 1배로 제한하는 카지노 정책에 만족하지 않았습니다. 그들은 이미 자신의 계정을 확인했으며 과거에 이 문제에 대해 카지노와 소통한 적이 있습니다. 그러나 플레이어는 $110라는 비교적 적은 금액을 추구하는 것이 비생산적이라고 판단하여 불만 사항을 종결하기로 결정했습니다. 결과적으로 우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 불만 사항을 거부해야 했습니다.
첫 번째 입금 보너스의 최대 인출 금액은 1Xbonus입니다.
말도 안 되는
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고객님, 안녕하세요,
이 혜택에 대한 이용약관 14항에 따르면 "보너스가 사용된 후 초기 보너스 금액을 초과하지 않는 나머지 보너스 자금이 귀하의 기본 계정에 적립됩니다"라고 되어 있습니다. 귀하의 보너스 금액은 50$이므로 귀하의 기본 계정에 50$가 적립되었습니다. 특별 제안 및 보너스 섹션에서 자세한 내용을 읽어보실 수 있습니다.
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안녕하세요 아비렉스 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 SpinBetter Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
약관과 보너스 약관을 읽는 것은 플레이어의 책임이며 일단 보너스를 수락한 후에는 기본적으로 규칙에 동의한 대로 할 수 있는 일이 없습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태