영국의 플레이어는 한 달 전에 신속한 서류 검증을 거친 후 출금을 요청했지만 자금을 받지 못했습니다. 그는 카지노와의 통신이 차단되었고 사기일 수 있다고 의심합니다.
1월 말에 인출했습니다. 모든 서류를 제출했고 매우 신속하게 검증되었습니다.
자사 사이트에는 출금이 24/48시간 가능하다고 적혀있습니다.
한 달 반 동안 기다렸습니다. 라이브 채팅으로 그들과 대화할 때마다 그들은 복사해서 붙여넣기 변명을 하고 지금은 저를 차단했습니다. 그들은 이메일에 답장하지 않습니다. 그 사이트가 사기라고 생각하기 시작했습니다.
제가 해당 사이트에서 옵트아웃을 했음에도 불구하고 그들은 계속해서 마케팅 이메일과 메시지를 보냅니다.
친애하는 Tlkplym,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
이것은 제가 귀사 사이트에서 한 유일한 출금입니다. 제 계정은 완전히 검증되었습니다.
귀하의 사이트에 24/48시간 출금이 가능하다고 분명히 명시되어 있음에도 불구하고 상태는 1월 20일 이후로 계속 진행 중이라고 나와 있습니다.
나는 보너스를 전혀 사용하지 않는다
답변해 주셔서 정말 감사합니다, Tlkplym. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.