캐나다의 플레이어는 확인된 계정을 가지고 있지만 3,500달러의 상금을 인출할 수 없습니다. 카지노의 지시를 따랐음에도 불구하고 문제는 몇 주 동안 지속되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 종결할 수밖에 없었습니다.
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SpinsBro Casino - 캐나다 플레이어는 확인 문제로 인해 상금을 철회할 수 없습니다.
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양: Can$3,500
SpinsBro Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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내 계좌는 내가 인출 가능한 잔고가 3500인 베팅을 통과한 후 돈을 얻었을 때 확인되었다고 말했고, 내가 인출하러 갔을 때 내 계좌가 확인되었다고 읽었습니다. 확인되지 않았다고 말합니다. 그들은 몇 주가 지난 후에도 여전히 아무 것도 묻지 않았습니다. 잔액을 사용했지만 자금을 인출하고 싶었고 매일 30번 시도했습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 Theo89님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
- 당첨금을 출금하려고 할 때 발생하는 오류를 공유해 주실 수 있나요?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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