캐나다의 플레이어는 확인된 계정을 가지고 있지만 3,500달러의 상금을 인출할 수 없습니다. 카지노의 지시를 따랐음에도 불구하고 문제는 몇 주 동안 지속되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 종결할 수밖에 없었습니다.
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SpinsBro Casino - 캐나다 플레이어는 확인 문제로 인해 상금을 철회할 수 없습니다.
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양: Can$3,500
SpinsBro Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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내 계좌는 내가 인출 가능한 잔고가 3500인 베팅을 통과한 후 돈을 얻었을 때 확인되었다고 말했고, 내가 인출하러 갔을 때 내 계좌가 확인되었다고 읽었습니다. 확인되지 않았다고 말합니다. 그들은 몇 주가 지난 후에도 여전히 아무 것도 묻지 않았습니다. 잔액을 사용했지만 자금을 인출하고 싶었고 매일 30번 시도했습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 Theo89님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
- 당첨금을 출금하려고 할 때 발생하는 오류를 공유해 주실 수 있나요?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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