플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 플레이어의 계정은 차단 해제되었고 불만 사항은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
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SpinsBro Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €125
SpinsBro Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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오늘 이메일로 받은 보너스로 25€를 방금 입금했습니다. 입금 후 1분도 지나지 않아 계정이 비활성화되었고 로그인하려고 할 때 계정이 잠겼다고 합니다. 서비스 약관을 어긴 적이 없으며 정말 우스꽝스럽습니다. 입금 후 바로 금지합니다. 내가 입금하기 전에 그들은 나를 금지할 수 없었습니까?? 그들이 나를 금지할 이유가 전혀 없습니다! 나는 어제 100€ 인출을 요청했고 오늘 25€를 입금했는데 입금 후 즉시 금지되었습니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕 윈나,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. SpinsBro 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
첫 번째 인출 요청인 경우 아직 확인되지 않은 경우 카지노에서 계정을 차단했을 수 있으며 확인을 마치면 차단이 해제됩니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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1 년 전
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im kyc는 올해 1월부터 확인되었으며 당시 최소 2번의 인출에 성공했습니다. 현재 인출로 인한 상금은 7% 캐쉬백 브로 코인으로 이루어졌습니다. 나는 지금까지 응답없이 오늘 이것에 대해 그들에게 이메일을 보냈습니다.
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공공의
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1 년 전
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지금까지 제공된 모든 정보에 대해 winnah에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 윈나,
귀하의 계정이 차단되었다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여할 SpinsBro 카지노 담당자를 초대하고 싶습니다.
친애하는 SpinsBro 카지노,
플레이어의 계정이 차단된 이유를 말씀해 주시겠습니까? 증거를 제공해 주시겠습니까? 여기에 진술을 넣고 여기에 증거를 붙여넣거나 제 이메일 주소 stefan.m@casino.guru 로 보내주세요.
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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