독일의 플레이어는 11월 3일에 4번 입금했지만, 2번의 거래만 완료되었고 2번은 보류 중이어서 카지노에 돈을 입금하는 데 문제가 있습니다. 플레이어는 카지노에 좌절하고 속았다고 느낍니다.
11월 3일에 저는 4번 돈을 입금했고, 그 돈은 즉시 제 계좌에서 인출되었습니다. 지금까지 저는 두 건의 거래만 받았습니다. 두 건은 아직 보류 중입니다. 저는 핑계를 대고 있습니다. 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 믿을 수 없습니다. 이 카지노를 방문하는 것은 이번이 마지막이 될 것입니다.
친애하는 Paulalex,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
이 문제와 관련하여 결제 처리업체에 문의해 보셨는지 알려주시겠습니까?
지불 영수증과 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. dominika.l@casino.guru ?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
도미니카