온타리오 출신의 플레이어는 85,000 CAD를 스테이크 계정에 입금하고 계정 정지에 직면한 후 47,000 CAD를 인출할 수 없었습니다. KYC 레벨 2 검증을 시도했음에도 불구하고 계정은 인출 전용 모드로 남아 있어 자금에 접근할 수 없었습니다. 불만 처리팀은 조사 기간을 연장했지만 플레이어가 문의에 응답하지 않아 궁극적으로 불만을 기각했습니다.
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Stake Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.
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양: Can$47,498
Stake Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Stake Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 최근에 제 스테이크 계정에 85,000 CAD를 입금했습니다. 저는 두 개의 e스포츠 베팅에서 13,000을 두 번 베팅했고 블랙잭과 바카라에서 25,000을 더 잃었습니다. 나머지 47,000달러를 인출하려고 했을 때, 제 계정이 정지되었고 더 이상 인출할 수 없다는 사실을 알게 되었습니다. 왜 이런 일이 일어나고 어떻게 하면 돈을 돌려받을 수 있을까요? 저는 이미 KYC 레벨 2를 확인하려고 했고, 제 지갑이 이제 인출 전용 모드라고 하지만 여전히 인출을 허용하지 않고 제가 첨부한 이미지에 표시된 것과 동일한 오류가 발생합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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josephkim42069님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Stake Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
이게 카지노에서 입금한 유일한 금액이었나요?
- 이게 웹사이트에서 당신의 유일한 게임 활동이었나요? 13000 CAD 베팅이 승리한 베팅이었나요?
- 마지막으로 카지노 지원팀과 연락한 것은 언제였으며, 무슨 내용을 논의했나요?
- 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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1 개월 전
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안녕하세요,
이것은 4700과 37000에 대한 두 개의 스테이크 1 입금 중 하나였습니다. 저는 또한 패배한 베팅만 했습니다. 카지노에서 마지막으로 저에게 연락했을 때 그들은 제가 여러 번 이메일을 보냈지만 답장이 없는 이메일로 안내했습니다…
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